Случай произошел в Перми. Пенсионерка зашла в автобус и предъявила кондуктору свой проездной. Однако, женщина настояла на том, что ей все равно нужно заплатить, на что старушка ответила отказом. За это женщина нанесла удар ей по лицу и попросила выйти из автобуса.
Одна из пассажирок вступилась за бабушку и вышла вместе с ней, засняв на видео последствия нападения кондуктора. Компания, обслуживающая автобусный маршрут начала свое расследование. Кондуктора отстранили от работы, а с водителем планируют провести беседу.