Многие из тех, кто любит планировать путешествия самостоятельно, пользуются старым добрым booking.com и не знают, что есть выгодные альтернативы этому популярному сервису. Например, на Аirbnb вы можете найти недорогой и очень интересный вариант отпускного жилья – в центре, с современным интерьером и всеми удобствами. Преимущество в том, что здесь можно арендовать как апартаменты целиком, так и отдельную комнату – в зависимости от вашего бюджета.
На первый взгляд, сориентироваться в новом сервисе кажется непростой задачей. Как и во всем, здесь есть свои нюансы. Давайте разберемся вместе!
Как выбрать хорошее жилье?
Шаг 1. Вам нужно заполнить стандартную форму: выбрать город, сроки пребывания, количество гостей (взрослых, детей и младенцев до 2 лет), а также желаемую цену аренды. Обратите внимание, что для некоторых владельцев жилья дети — проблемные гости, поэтому, если вы едете с детьми, нужно это указать.
Вы можете воспользоваться дополнительными фильтрами, чтобы сузить круг поиска:
- Тип жилья: апартаменты целиком; отдельная комната с общей кухней и санузлом; спальное место в комнате.
- Удобства.Здесь масса вариантов: количество санузлов, спальных мест, наличие джакузи, Wi-Fi, отдельной парковки, стиральной машины, детской кроватки, бассейна и т.д. Просто ставьте галочки.
- Язык общения.Если установить русский язык, вам покажут варианты жилья с русскоговорящими хозяевами, чтобы свободно обсудить условия аренды.
- Правила дома.Курение, размещение домашних животных, разрешение организовывать праздники – это нужно учитывать.
Шаг 2. На интерактивной карте города высветятся подходящие варианты жилья с ценами. Обычно их много, поэтому вам будет из чего выбирать.
Когда нашли подходящее жилье, нажмите кнопку-сердечко «сохранить» и добавьте его в Wish List. Позже вы можете сравнить варианты и сделать финальный выбор. Не пытайтесь найти точный адрес и связаться с хозяевами напрямую в обход сервиса. Airbnb предоставит такую информацию только после оплаты.
Шаг 3. Просмотрите все подходящие варианты и выберете лучшее жилье. Обращайте внимание на отзывы – это важно и помогает избежать неприятных сюрпризов. Иногда апартаменты кажутся идеальными, а по приезду на место вы обнаруживаете на первом этаже здания шумную стройку. Все отзывы на Airbnb.ru оставлены людьми, действительно посетившими апартаменты до вас. Сервис жестко контролирует этот момент. Вы можете не только прочитать о чужих впечатлениях, но и связаться с автором комментария.
Вы нашли жилье. Что делать дальше?
Когда выбор сделан, оставьте запрос на бронирование хозяину жилья. Если апартаменты свободны на эти даты, ждите подтверждения, которое обычно приходит в течение суток. После этого вам останется только ответить на приглашение и оплатить аренду.
Сервис дает сутки на проведение каждой из этих операций. Так что время еще раз подумать у вас будет.
Тем, кто нашел другой вариант, внезапно заболел, изменил даты поездки и вынужден отменить бронирование следует изучить варианты отмены. Еще лучше почитать правила до бронирования.
Разрешение спорных ситуаций
Сервис переводит оплату на счет хозяина жилья только через сутки после заселения гостей. Это значит, что, если по приезду возникла спорная ситуация, хозяин очень заинтересован ее решить, чтобы получить деньги. Airbnb советует подстраховаться и сохранять переписку вплоть до момента выселения.
Если вам не повезло: условия не соответствуют заявленным, в забронированный день жилье занято или хозяева не открывают двери, то срочно связывайтесь со службой поддержки Airbnb, фиксируйте нарушения на видео или делайте фото. В случае смены места жительства деньги за аренду возвращаются. Если вы смирились с неудобствами и не переехали, то и в этом случае имеете право рассчитывать на компенсацию до 50% аренды.