Успех любой Компании начинается с ЛЮБВИ… Любви к клиентам,
коллегам, партнерам. Коллеги чувствуют Компанию изнутри, Коллеги и
партнеры – снаружи. Эта Любовь формирует политику, стратегию и
дальнейшее развитие.
Любовь к клиентам, коллегам, партнерам дает возможность узнавать и
чувствовать «своих» людей, формировать мощную корпоративную культуру,
создавать удивительные проекты и делать масштабные открытия.
Как можно показать Любовь в рабочей и бизнес-среде?
Показать свою любовь можно по-разному:
1. Доверяйте. Именно доверие – основа крепких отношений, в том числе
рабочих и деловых.
2. Будьте честны по отношению к своим сотрудникам, коллегам, партнерам.
3. Подтверждайте слова делами. Выполняйте свои обещания.
4. Общаясь с людьми, показывайте им свой искренний интерес: поощряйте
вопросы и давайте на них ответы, делитесь информацией, которая будет
полезна им в работе.
5. Чаще общайтесь с коллегами, партнерами, сотрудниками в неформальной
обстановке.
6. Не забывайте благодарить людей за партнерство, сотрудничество, работу.
7. Проявляйте заботу.
8. Людям важен ваш интерес к ним как к личности, а не только как к
специалисту, коллеге или партнеру.
9. Создавайте атмосферу сотрудничества.
10.Отмечайте значимость каждого участника бизнес- процессов.
11. Отмечайте вместе знаковые события вашего сотрудничества.
12. Помогайте в трудную минуту.
13. Создавайте атмосферу надежности. Это включает разные аспекты:
поступать в соответствии с законом и обещаниями, коммуникации
прозрачны....
14.Решайте даже самые нестандартные запросы.
15.Изучайте вашу аудиторию, узнайте, чего ей недостает, и дайте это. Так у
вас появится шанс сделать любовь взаимной.
16. Проявляйте заинтересованность, помогайте экспертными советами и
делайте подарки, которые понравятся.
17.Помогайте развиваться и развивайтесь сами. Выпускайте образовательный
контент: проводите конференции, снимайте видео уроки, пишите полезные
статьи. Определите, какие темы интересны вашей аудитории, и постарайтесь
раскрыть их понятным языком. Так вы поможете людям увидеть ценность в
знаниях, которые даёте — они могут захотеть ими поделиться.
Мы можем отдавать только то, что имеем. Чтобы дарить любовь
коллегам, клиентам, партнерам и получать её в ответ, нужно уметь любить
себя и свое дело.
Стив Джобс говорил о любви к своему делу так: «Разберитесь в себе и
поймите, что же вы любите. Это имеет такое же прямое отношение к вашей
работе, как и к вашей личной жизни. Работа займёт бо́льшую часть вашей
жизни, и единственный путь к самоуважению — делать то, что вы считаете
стоящим больших усилий. А единственный способ выполнить такую работу
— это любить то, чем вы заняты».
Помните о пользе, которую вы приносите в мир, и приумножайте её.
Меняя жизни людей, пусть даже незначительно, вы будете чувствовать от
них отдачу. Это поможет преисполниться энтузиазмом для новых свершений
и сделать коллег, клиентов и партнеров своими поклонниками.