Как сделать из сотрудника лентяя
Наверное нужно было назвать статью по другому: Опыты над людьми!
Однажды в своём рекламном агентстве я открыл новое направление.
Для этого проекта я снял отдельный красивый офис и нанял сотрудников (менеджеров по продажам). Как всегда при запуске нового проекта нужно много времени уделять обучению специалистов и контролю выполнения планов. Через несколько месяцев плотной работы над этим проектом я понял что коллектив стал слаженным и обученным.
Работа менеджеров текла размеренно и плодотворно. Настало время, дополнить штат сотрудников.
С этого момента, стали происходить события ставшие названием этой статьи.
Сложившийся коллектив менеджеров состоял только из девушек. Каждый день, на должность менеджера по продажам, приходило несколько человек. После прохождения череды собеседований, оставалось по 1-2 человеку. Но, по странному стечению обстоятельств, менеджеры отрабатывали 1-2 дня и уходили, называя самые разные причины.
Через несколько недель после начала отбора кандидатов, мой коллектив начал требовать повышенного внимания. Продажи начали падать, посыпались жалобы следующего характера:
Не удобные стулья
Мало света в офисе
Прохладно
Жарко
Вредные клиенты
И ещё перечень жалоб из 20-ти пунктов.
Забегая в перёд скажу- я уже тогда решил всех уволить. Но человек я в душе добрый и дал шанс коллективу на исправление.
Я разрешил им делать всё что они хотят при условии что продажи за месяц, вернуться на прежний уровень.
Он могли ходить в чём хотят, класть ноги себе на стол, пить, орать (если это не мешало другим). Вообщем, делать всё на что у них хватит фантазии.
Девочки начали воплощать в жизнь всё что они хотели сделать за всё своё время работы после института. Я не буду пересказывать всё то что они творили.
Как говориться "и Ежу понятно" что продажи этих менеджеров, рухнули в низ. С этими менеджерами в полном составе, пришлось расстаться не о чём не жалея.
Информацию о том что менеджера нужно держать в узде, направляя его развитие я знал со слов своих товарищей и всегда этому завету придерживался. Почему это нужно делать не кто конкретно не говорил. Мне посчастливилось убедиться в этом лично.
p/s. С проектом всё хорошо)
Если вам понравилась эта статья и вы хотите узнать другие истории из бизнеса, буду рад увидеть вас в рядах моих подписчиков!