Всем привет!
Очень часто, при поломке чего либо люди обращаются к первому попавшемуся мастеру или мастерскую и очень часто это приводит к удивительным и ужасным последствиям.
Это будет цикл статей, так как в одну просто столько не положить.
Сегодня поговорим почему мастер должен быть "свой" постоянный и в какие ситуации можно попасть если мастер или мастерская не очень добросовестные.
Первая и самая частая ситуация, вызываем мастера из фирмы по объявлениям на парадной/заборе. На первый взгляд все не плохо, вроде официальная фирма, какие то бумажки дают и даже обещают гарантии. На практике получается так: мастер который к вам пришел должен принести максимальное количество денег в компанию так как есть план и получает он процент.
Например:
Ситуация произошла неделю назад с одной женщиной не сильно разбирающийся в компьютерах.
На ноутбуке пропал звук, и она решила обратиться по объявлению на визитке из почтового ящика
Пришел мастер из одной из таких фирм и насчитал не много не мало 28400!!! За приведение компьютера в порядок после заражения вирусами. Да за такие деньги можно было просто купить новый компьютер, но никто же такого не ожидал.
Если подробнее:
Удаление вирусов 350 рублей, вроде выглядит неплохо в прайсе, но с каких пор их начали считать поштучно?!?! 37 штук на общую сумму 12950! Даже если говорить о поштучном подсчете, нужно понимать что это 1 или 2 вируса, а остальное продукт их деятельности и мастер с умным видом считает зараженные файлы.
Работы по лечению компьютера от вирусов должны оказываться или по фиксированной стоимости за все разом или как почасовая работа которая обычно не стоит более 1500 руб в час.
Установка драйверов 290 рублей, отлично! Но и тут супер момент посчитали снова поштучно, 16 штук на 4600, да вы издеваетесь? большую часть устройств система подтягивает САМОСТОЯТЕЛЬНО и установка драйверов требуется только на специфические или редкие (нераспространенные) устройства. В современных реалиях вся установка драйверов это скачать программу для автоматической установки на флешку и сделать пару кликов, 4600 за пару кликов нормальная цена?
Устранение логических ошибок 5 штук на 6750, совести у ребят нет от слова СОВСЕМ, снова посчитано поштучно, то что должно делаться как одна услуга, не зависимо от количества этих самых ошибок. Да и вообще, я в компьютерной специальности уже более 15 лет, имею профильное образование и работаю системным администраторов в дата центре и хоть убей не понимаю, что же это за логические ошибки???? Можно было бы подумать, что это чистка реестра от ошибок, так нет же ниже строчкой идет и это.
С установкой антивируса тоже не очень ясно, 1850 рублей явно без учета лицензии, а следовательно с человека взяли практически 2000 руб за то что скачали бесплатный антивирус с сайта и нажали 2 кнопки что бы установить. Как вам такое?
Я ни когда не пойму людей которое такое делают, просто тупо бесцеремонно обдирая людей на серьезные суммы, пользуясь их компьютерной безграмотностью, а самое обидное что платить придется так как акт выполненных работ подписан и половина средств уже заплачена.
Для сравнения у нас такая чистка обошлась бы тысячи в три четыре + лицензия на антивирус 1800, устанавливается бесплатно при чистке от вирусов, платите только за лицензию, которая остается у вас.
В следующей статье поговорим о без совестных в стационарных сервисах и продолжим о выездных компаниях.
Берегите себя и своих близких.
Хорошего дня!