Недавно я была в Стамбуле, впервые за два года и, конечно, в жажде увидеть что-нибудь новенькое. Ну что же, рассказываю: во-первых, там уже практически нет Убера. Bitaxi тоже перестали вызывать по умолчанию, потому что слишком долго ждать. И как, вы думаете, там теперь вызывают такси? Правильно, ловят рукой на улице как в старые добрые времена. И платят чем? Правильно — наличными.
В стране, где банки до неприличия современные, инновационные, срывающие овации и награды на международных выставках, и все подряд и как на подбор необанки, где банкоматы — это произведение искусства, а голосовой банкинг — часть жизнь, для такой страны как-то слишком много наличных в обращении. Да еще и в столице.
Ну хорошо, с таксистами есть прогресс, и называется он Taside POS. Терминалы для приема банковских карт этой компании можно найти уже в каждой четвертой машине, они сумели разработать схему, при которой водители получают выручку на свой личный банковский счет на следующий день, и таксопарки в этом не участвуют. То есть как-то решили ключевую проблему всех таксистов в половине стран мира.
Окей. Турция — дом сильных и независимых банков, чуда платежей в рассрочку и яркого местного екома. А вот что нового появилось с тех пор, как я последний раз интересовалась их платежной индустрией:
Эй, граждане, полюбите Трою!
Турция запустила платежную систему Troy два года назад, это местная альтернатива Visa и MasterCard. Или заменяющая их в случае чего. Вероятно, в том же случае, о котором думали, когда запускали Мир в России. Однако, в отличие от России, Troy пока что не форсируют, ничьи зарплаты и пенсии насильно не переводят, а всего лишь сжигают мешки маркетинговых денег, рассказывая о преимуществах и кэшбеках такой карты.
Troy запартнерился с картами Discover, Diners, Pulse и теперь ею можно расплатиться или снять деньги во всех банкоматах мира, где принимают эти системы. Горжусь и уважаю, пусть у Troy будет все отлично!
Эй, владельцы магазинов, выкиньте свои старые кассовые аппараты и дорогие банковские терминалы!
В индустрии кассового софта и оборудования произошла маленькая революция. Снова аналогия с Россией и ее 54-ФЗ. В Турции также решили изменить пару правил, тройку регулирований и объединить кассовый софт с софтом банковских терминалов, устранить беспорядок с двойными квитанциями и сделать нормальный процесс отчетности о продажах. Однажды утром владельцы магазинов проснулись, а все их кассы и машинки стали тыквами, а старыми терминалами Ingenico от разных банков теперь можно было разве что отбивать говяжьи вырезки.
Высокая и важная цель сбора данных о продажах сыграла неожиданно на руку и в другом плане. Исчез зоопарк банковских терминалов с прилавков, который до сих пор можно увидеть, например, в Сингапуре. Теперь вместо того чтобы покупать отдельный терминал для карт отдельного банка, владелец бизнеса всего лишь скачивает нужное приложение для своего нового футуристичного кассового аппарата, скрещенного с карточным терминалом.
Эй, банки, подвиньтесь, здесь есть место для других!
Банки — это и гордость Турции, и проблема Турции. Они крайне современные, молодые и дерзкие. Вся инфраструктура, все технологии — новые и даже экспериментальные. Весь мир завидует их рассрочкам и системам лояльности. Проблема в том, что когда все поделено между несколькими гигантами, рано или поздно появляется потребность в большей гибкости и скорости. Всегда нужна альтернатива.
Немного внимания доставалось местному рынку платежных агрегаторов и кошельков ровно до тех пор пока Турция не приняла DPL, что по сути есть калька европейского GDPR, регулирования работы с персональными данными, и пока не началась работа по полному изменению платежного законодательства, копирующего европейский подход с их PSD2.
И тут вдруг оказалось, что у небанковских платежных компаний есть светлое будущее, оказалось, что они могут взять на себя проблемный кусок сбора, хранения и обработки персональных данных. Да и перспектива появления новых ролей помогла оживиться финтех-рынку Турции и начать готовиться.
У них появилась надежда, но будет ли достаточная поддержка от регулятора, защита от тяжеловесов — вот в чем вопрос.
--------------------------------
Что за деньги (What the Money) — авторский канал Анны Кузьминой о финансовых технологиях, бизнесе, инновациях, ну и деньгах. Подписывайтесь на канал в Телеграме, Яндекс.Дзене, read in English on Medium.