Как собеседовать продавца?

Поиск эффективного продавца, задача непростая.

Нужно понять, как он себя проявит во время работы. Иначе, вы рискуете потратить время, а в итоге ничего не выйдет.
Даже опыт работы не помогает разобраться, если кандидат продаст вам ручку, уверяю, это не поможет понять ровным счетом - ничего.

Итак, для начала, нам нужен портрет будущего продавца.
Его можно составить по образу успешного продавца, если такой есть, или фантазируйте, например:

Человек готов много и качественно работать с клиентами;
Любит деньги, готов перевыполнить план, а не перетягивать на следующий месяц;
Приятный человек, честный, желательно с интересными хобби, чтобы в коллектив пополнился личностью.

Возможно подойдет мой пример, он универсальный, но довольно простой. До портрета не дотягивает, но тем не менее)

На собеседовании, понадобится вопросы, которые помогут разобраться.

Вопрос первый: из чего состоял ваш функционал, на прошлом месте работы?Понимаем, как кандидат привык работать с клиентам, может быть он любит решать проблемы клиентов, а может он сидел на бесконечном, входящем трафике и не знает, что такое продажи, на самом деле.Если не услышали криминала, то двигаемся дальше, второй вопрос: какая была мотивация на предыдущих местах работы?

Что важно услышать от кандидата?

Что у него был как можно меньше оклад и как можно больше процент и премии. Это путь настоящего продавца, который готов пойти до конца, чтобы получить премию. Если превалирует процент, идем дальше.
Если же нет, но вам кандидат понравился, спросите, готов ли он работать в схеме, когда оклад станет меньше, а процент больше.

Идем дальше, понять про деньги и мотивацию: сколько кандидат зарабатывал на последнем месте работы?

Если ответ - 30 000 р. и кандидату было комфортно, или еще смешнее, кандидат хочет больше - 35 000 р., поэтому меняет работу. Это странный продавец, больше похож на менеджера сопровождения, такой для продаж не подойдет.

Продавец, должен любить деньги и понимать как их заработать. Если кандидат говорит, что прожиточный минимум - 50 000 р., комфорт 100 000 р. +, значит это мой кандидат.
Я понимаю, что он будет пробовать разные техники, будет стремиться к плану и выше. Моя задача, предоставить ему возможности для этого и обеспечить желаемый уровень дохода, если планы будут сделаны.

Еще один вопрос про деньги и мотивацию, мой любимый: если ли у вас кредиты, ипотека, жена и дети? Жилье свое или снимаете?
Возможно, цинично, но чем больше долгов и кредитов, тем лучше. Семейные обязательства, дети, тоже хорошо мотивируют.

С вопросом о хобби, думаю справитесь сами. Удачной охоты.