Все мы слышали о пользе делегирования задач. Грамотный руководитель умеет так распределить задачи между исполнителями, чтобы общая цель была достигнута быстрее и рациональнее, чем если бы он выполнял все эти задачи единолично.
Такую же схему можно применить и для всего предприятия в целом. Компания может более эффективно заниматься своей основной деятельностью, когда ее не отвлекают непрофильные проблемы.
К таким неосновным задачам на промышленном предприятии можно отнести следующее:
- обеспечение работы складов готовой продукции и сырья;
- уборка помещений и территории предприятия;
- ведение документооборота, в том числе кадрового учета;
- процесс найма, обучения и оценки персонала.
Этот перечень не является полным — на разных предприятиях вспомогательные процессы могут отличаться, - но данные функции наиболее затратны с точки зрения выделяемых на них денежных средств, времени и трудовых ресурсов.
Кому делегировать управление непрофильными процессами на предприятии?
Широкое распространение приобрел метод использования аутсорсинга. Компания заключает договор с подрядчиком, оказывающим услуги аутсорсинга. Этот подрядчик — аутсорсер — получает полномочия для управления той или иной службой предприятия, тем самым освобождая заказчика от проблем, связанных с данной службой.
Приведем примеры.
Аутсорсинг склада
Аутсорсер по согласованию с заказчиком выделяет часть своих сотрудников для работы на складах заказчика. Сюда могут входить такие работники, как:
- грузчики,
- водители погрузчиков,
- комплектовщики,
- разнорабочие,
- упаковщики,
- уборщики и т. д.
Также в обязательном порядке назначается менеджер объекта, который контролирует выполнение поставленных задач и отчитывается перед заказчиком. Менеджеры в данном случае — это специалисты, имеющие опыт работы руководящей работы именно на складах такого типа. Им известны все возможные проблемы, которые могут возникнуть во время работы, и способы их решения. Таким образом, гарантируется выполнение всех задач качественно и в срок.
Помимо персонала компания-подрядчик может предоставлять свою технику и оборудование— погрузчики разного типа, поломоечные машины и пр.
Кадровый аутсорсинг
В этом случае подрядчик занимается поиском персонала, подбором и отбором специалистов согласно требованиям заказчика. Также аутсорсер может организовывать оформление трудовых отношений с найденными работниками, процессы обучения предоставляемых сотрудников, оценки персонала, контроль и проверку выполняемых работ.
Аутсорсинг кадрового делопроизводства 📄📃
По сути это часть кадрового аутсорсинга. Подрядчику передается ведение кадрового документооборота — полностью или частично. Может передаваться и расчет заработной платы.
☝ Другие примеры аутсорсинга и полезную информацию можно найти здесь: статьи об аутсорсинге и здесь: аутсорсинг персонала.