Есть такие профессии на мой взгляд странные например: парикмахер универсал, портной универсал,
Само слово универсал говорит о том, что это просто сверх человек!!! Он может и должен уметь всё, в рамках профессии имею ввиду!
Кстати есть ещё такие гели для мужчин, три в одном! Я видела, гель для душа он же шампунь, он же пена для бритья....))))))
Это лирическое отступление. Так вот третья моя работа в Сочи была именно такой. Горничная универсал. Слышали о таком?
В Сочи существуют не только отели, гостиницы и хостелы. Но так как город кишит молодыми бизнесменами, многие работают беря квартиры в субаренду. Мне выдали шесть квартир. Что же входило в обязанности.
Уборка, стирка постельного и полотенец. Естественно глажка.
И это ещё не всё. Также заселять и выселять гостей, созваниваться с ними, ориентировать их на местности. Заполнять договор с жильцами, брать деньги за проживание. Мило улыбаться, рекламировать наш Инстаграмм и не забыть попросить гостей снять видео отзыв.
Вроде и обязанностей не много на первый взгляд.
Но хотите узнать, как всё в реальности? Вообщем таким образом ушлые сочинские бизнесмены экономят на куче сотрудников! То есть один человек и днем и ночью работает!
То что в отеле делает три человека, тут делал один! И еще забыла требование было, обязательно человек с машиной! Но у меня машины не было, поэтому я справлялась своими силами! Представьте когда не успевали сохнуть полотенца и белье между заселениями и выселениями, а запасных уже нет, что было дело! Плакать? Иногда было и так. Но из любой ситуации находился выход. Когда не успевала стирать на квартире которую убирала, все белье я стирала дома. Представьте что было у меня дома!? Прачка!! В Сочи влажно летом, и белье плохо и медленно сохнет особенно, когда солнце уже светит не так ярко или сторона не солнечная. В тех квартирах было именно так.
Люди заезжали и выезжали ночью и рано утром! Администратор за это был ответственным, прибежать забрать ключи и проверить все ли целое в квартире, кстати фирмой было предусмотрено брать с людей депозит 3000₽ знаете это людей очень дисциплинировало. То есть при заезде я им говорила и в договоре было прописано об этом, что если чистые диваны и все в порядке, то депозит я прихожу и возвращаю. Многие так убирали после себя, что мне не нужно было особо напрягаться там с уборкой!
Самый бешеный месяц был июнь 2018 года! Как раз чемпионат мира! Заезжали и выезжали каждые двое суток, со всего мира! Было круто видеть таких колоритных, но было жутко стыдно так как я не знала английского и очень мало кто вообще знал английский из нашей фирмы. Знаете мы как древние люди тут, стыдно было очень, но общались через переводчик, что было делать! Особенно запомнился случай, когда отключили воду в этих апартаментах, а брони падали и наш оператор поставила бронь двух парней из Дубая!
Я ей говорю, а ты им сказала, что у нас воды нет и неизвестно, когда дадут, мало того, что все кто там у нас уже жил, звонили мне и жаловались, а те кто из иностранцев вообще не могли понять почему нет воды-было жутко стыдно естественно мне перед всеми этими людьми за наш беспредел...
Так вот на мой вопрос оператор сказала: «нет нет пусть заедут, а потом скажешь, что авария...». Представьте себя на месте этих ребят... Я когда им сказала про воду, они чуть не плакали, написали мне через переводчик, что они из далека, им необходимо помыться.
И что в итоге, оператор наша повезла искать им баню вместе с ними! Кого наказала в итоге, потому что надо с людьми всегда поступать по человечески. Вот и работа в найм, когда ты как собака понимаешь,а сказать и сделать ничего не можешь, это не правильно и бессовестно, но увы, так думают не все...
Почему я ушла с этой работы напишу в следующих статьях
Напишите в комментариях вы бы пошли на такую работу? И кстати интересно ли вам сколько мне платили за работу горничная-универсал?