Личный опыт от пользователя VC. Мне как-то пришлось звонить по поводу подписки в американский офис Wired, и настолько по-идиотски я себя никогда не чувствовала: робот попросил назвать ему номер подписки из 10 или 12 чисел, и за 5 раз так и не смог его распознать. К такому унижению школьные уроки английского меня не готовили. Так и не отписалась. Wired — сразу видно, что издание о высоких технологиях. В середине ноября увидел рекламу New York Times в Instagram и подумал, что с подпиской NYT я буду чувствовать себя умнее. Купил. $4 в месяц — не так уж и много, но меня хватило только на один месяц. В январе я перестал читать NYT и попробовал отменить подписку. Отменить подписку на NYT можно только пообщавшись с оператором поддержки или позвонив на американский номер. Я выбрал первый вариант.
С первого раза отменить не получилось. Я не успел ответить на сообщение сотрудника в течение двух минут, и чат закрыли. Со второго раза отменить не получилось. Сначала меня начали убеждать остатьс