Задумывались ли вы над тем, что сервисы по продажам авиабилетов могут хитрить? Если вы покупали билеты через такие системы – наверняка замечали некоторые неточности. Впрочем, это нельзя назвать хитростью или обманом. Просто нужно очень внимательно читать все, что написано даже мелким шрифтом.
Возьмем в качестве примера мой последний опыт. На всем известной платформе поиска билетов Aviasales создана очень удобная и понятная система.
Выбираем необходимый маршрут, дату полета, количество пассажиров и загружаем поиск. Через несколько секунд система выдаст все возможные варианты билетов. Список начинается с самых недорогих предложений, стоимость возрастает по мере прокручивания рейсов. Тут важно изучить, что же нам рекомендуют. Недорогое предложение может иметь сложный маршрут с несколькими пересадками. Очень часто в стоимость билетов включена только ручная кладь. А некоторые авиакомпании не принимают сумки весом более 8 кг. И это может стать причиной доплаты за полет в момент регистрации в аэропорту.
Если Вы думаете, что на сайте указана реальная стоимость билетов – следующая новость станет сюрпризом. В моем случае оказалось, что страхование – обязательная доплата, не включена в стоимость. Об этом можно узнать только в момент оформления документов. Программа предлагает различные дополнительные сервисы. Более того, часть из них они автоматически включают в момент расчета. Чтобы избежать ненужных услуг внимательно смотрите на все галочки, которые уже проставлены за вас. Все что не нужно, необходимо вручную отменить.
С питанием на борту было еще сложнее. В момент покупки сервис обещал предоставление холодного бутерброда и напитка на выбор. Не густо, решила я, но доплачивать за горячий обед не стала. Оказывается, нужно было дополнительно зайти на сайт компании-продавца и прочитать их внутренние правила. Согласно ним на рейсах длительностью менее 5 часов бортпроводник предлагает исключительно воду. Для мамы с ребенком 6 лет это оказалось неприятным сюрпризом.
Но в целом подобным сервисом мы остались довольны. Билеты куплены, никаких проблем в момент регистрации не возникло, а значит все остальное – мои личные проблемы и невнимательность.
Часто путешественники ищут более дешевые варианты, чем те, которые представлены на всем известных сервисах или на официальных авиалиниях. Конечно же каждому из нас хочется сэкономить. В социальных сетях или на малоизвестных сайтах появляются предложения об акциях и скидках на авиабилеты. Если цена сильно отличается от той, которое предлагает авиакомпания, стоит серьезно задуматься. Действительно, многие компании предлагают специальные скидки или корпоративные тарифы для постоянных клиентов. Однако, как правило, в интернете чужим людям их никто не будет рекламировать и уж тем более продавать.
Такая на первый взгляд удачная покупка может стать причиной испорченного отпуска и потраченных в пустую денег. Чтобы подобных ситуаций не возникало, приобретайте авиабилеты только в проверенных местах.