В этот раз я решил сделать статью в виде отчета проделанной работы, постараюсь очень коротко описать что сделали, чтобы тебе не читать много))
Сначала расскажу, как мы определяем сезонность в новом бизнесе.
Заходим в яндекс вордстат и вбиваем туда ключевые слова вашего бизнеса, тыкаем история запроса и смотрим.
И видим, что в прошлом году подъем начался в марте и пик июль-сентябрь, а спад с ноября, в январе тухляк.
Это дает понимание почему снизился или увеличился трафик, почему просмотр объявлений уменьшился или увеличился и т.д. Что бы не гадать что же ты делаешь не так или почему такой скачек.
Так же это дает понимание о планировании бюджета, товарных остатков, запчастей и всего остального. Короче, это крутая вещь, когда ты понимаешь, что происходит.
Зарегистрировали группы в ВК (ссылки указываю только по Екатеринбургу, кому интересно в других городах смоешь сам найти) https://vk.com/skupkaekb96, https://vk.com/imperiya_tehniki, https://vk.com/1bitovoy. Это дало дополнительный приток трафик как на скупку, так и в магазины. Честно признаться, я не думал, что это что-то даст, но я рад, что был неправ. В одноклассниках тоже сделали (ссылки нет, пишу ночью и не у кого спросить).
Зарегистрировали аккаунты в Instagram, пока эффект не почувствовали, времени мало прошло, да и понимания честно сказать нет, как продвигать в этой сфере, но будем работать над этим.
В планах создать страничку в Facebook, это должен быть хороший способ дополнительного трафика и для скупки, и для продаж.
Добавили на сайт чат. Протестировали две компании JivoSite.ru и Verbox.ru. Оба чата понравились, Verbox в два раза дешевле. По функционалу очень похожи, по дизайну, конечно, Живосайт выигрывает. Думаем остановиться на втором варианте.
Так выглядит приложение оператора Verbox чата.
Подключили Яндекс чат – это бомба! Да, да именно так. Возможно, просто я под впечатлением, но вот смотри пример:
Видишь, как выделяется наша компания среди всех? Реально же круто! И это еще не все.
(Тут Яндекс чат не показывает, потому что в настройках стоят рабочие часы и соответственно в не рабочие он не показывается.)
Вроде чат как-то влияет на выдачу в органическом поиске (но это не точно😄), обрати внимание как изменилась позиция через 2 недели использования чата, сайт на 2 месте в органическом поиске.
Заполнили магазин техникой на 100%, совсем другой вид стал. И люди, когда заходят, глаза разбегаются.
Поняли важнейший момент, который и так понятен, но сейчас проверили на практике. Кирилл (это партнер по бизнесу) встал за продавца и из 10 клиентов пришедших в магазин, продал 12 ед. техники на 100 с чем-то тысяч. И каждый раз, когда он вставал на место продавца, рейтинг продаж на высшем уровне. Нужно более качественно обучать персонал. Для этого придумали картонных продавцов в помощь. Это таблички (либо ростовые фигуры, но у нас мало места, т.к. все занято техникой), которые говорят о преимуществах покупки в нашем магазине. Работает это так: даже если продавец забыл сказать про бесплатную доставку, гарантию или еще что-то, картонный продавец поможет это сделать (позже покажу тебе как это выглядит в прямом включении из магазина).
Статейка длинновата получилась, скоро продолжу рассказывать о том, что мы сделали и какой результат это дало.
Не знаю стоит ли писать о том, что сделали и это не принесло результата? Ну, например для того, чтобы тебе это не делать, а делать то что приносит результат. Я, например, больше люблю читать об ошибках людей, ведь это позволяет учиться на них не делая самому. Напиши в комментариях или в личку.
______
Подписывайся на мой блог в VK
Если не подписан в Telegram жмакай
Подписывайся на мой Дзен