Общение с клиентами можно автоматизировать и унифицировать с повышением качества обслуживания. Это может казаться парадоксальным утверждением, но это доказанный факт: Простые повторяющиеся фразы и ответы на вопросы клиентов, заранее сформулированные для агентов - залог получения максимальной информации от клиента и быстрой обработки запросов. Будущее агентств недвижимости – это: - прописанные скрипты (сценарии) продаж для исполнителей, - возможность генерации актуальных отчетов для собственников в любой момент времени, - работающие программы лояльности для клиентов, - современный директ-маркетинг. Photo by rawpixel on Unsplash
Общение с клиентами можно автоматизировать и унифицировать с повышением качества обслуживания. Это может казаться парадоксальным утверждением, но это доказанный факт:
Простые повторяющиеся фразы и ответы на вопросы клиентов, заранее сформулированные для агентов - залог получения максимальной информации от клиента и быстрой обработки запросов.
Будущее агентств недвижимости – это:
- прописанные скрипты (сценарии) продаж для исполнителей,
- возможность генерации актуальных отчетов для собственников в любой момент времени,
- работающие программы лояльности для клиентов,
- современный директ-маркетинг.
Photo by rawpixel on Unsplash