Минприроды планирует на своём сайте отвечать на вопросы граждан об оплате за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Диалог предполагается в формате горячей линии.
Остановимся на самых важных моментах в сфере сбора, вывоза и захоронения ТКО.
1. Кто должен заключать договор на услугу вывоза ТКО
Договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором обязаны заключить все жители (отказаться от этого нельзя).
Предположим, что все заявки и документы региональный оператор получил. Когда договор начнёт работать? Договор вступает в силу на 16 рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора.
2. Есть ли право на льготу у семей с низким доходом
Да, семьи с низкими доходами смогут получить льготу по оплате сбора и вывоза мусора. Для этого нужно обратиться в отдел соцзащиты.
3. В садах тоже надо заключать договор на вывоз и утилизацию ТКО?
Да, садоводческие и огороднические товарищества также должны заключить договор с регоператором.
4. Если у собственника не одна, а две и более квартиры в МКД, как он будет платить?
Собственник, владеющий двумя и более квартирами, должен оплачивать сбор и вывоз мусора за каждую, а не только за ту, в которой проживает.
5. Если собственнику надо надолго уехать, как быть с оплатой за вывоз мусора?
Если собственник квартиры уехал надолго (или члены его семьи находятся на учебе в другом городе), то он может сделать перерасчет оплаты за вывоз мусора. Для этого необходимо предоставить регоператору соответствующие документы.
6. Куда платить за вывоз мусора?
Квитанции по оплате мусора можно оплатить там же, где и квитанции по оплате коммунальных платежей.
7. А если гражданин владеет нежилым помещением в МКД?
Собственник нежилого помещения в МКД также должен заключать договор непосредственно с регоператором.
8. Кто устанавливает стоимость услуги?
Порядок оплаты за коммунальную услугу определяет субъект РФ. Субъекты могут принять за расчетную единицу или 1 кв. м жилой площади, или 1 проживающего в квартире.
Формулы для расчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов определены в приложении № 2 к Правилам № 354.
Еще больше памяток потребителю на сайте Центра экспертиз ceur.ru