Это моя первая статья-рассказ. Пишу немного на эмоциях. На днях комментировал статью про банки и кредиты, но в комментариях всего не выложишь. пишу с именами, названиями и датами.
Стандартная ситуация для многих. Оформили карту кредитную банке ИТБ IQcard, взяли в начале 2015 г. Платили без просрочек и раньше так как через терминал. Последний платеж был в сентябре 2015, а в октябре заплатить уже не смогли. В терминале не нашли банка, попробовали выйти на сайт, в котором обнаружили что у банка отозвали лицензию. По горячей линии нас уверили что в ближайшее время нам придет пакет документов по почте, в котором будут указаны реквизиты для дальнейшей оплаты. Это был последний звонок, потом уже и телефона не стало. Сайт тоже не работал. Вообще для меня ситуация уже знакомая, уже отзывали лицензию в банке которого я брал кредит. Мне пришли документы и я дальше платил по новым реквизитам. А тут ничего. Тишина.
В ноябре 2018 г. пришла смс
Звонки каждое утро с 8-00. Утверждают что у нас просрочена задолженность аж на 100000 рублей. На сообщение о том что срок исковой давности истек коллекторы ответили что у нас последний платеж был в ДЕКАБРЕ 2018г. На вопрос с чего вы взяли что в декабре, если мы не платили с октября 2015 г. утверждают что это не так.
Позвонили в две юридические фирмы. Нам посоветовали запросить документы. По кредиту, документы купли-продажи кредита.
Нам ничего не предоставляли. и высылать документы не хотят. На наши просьбы мы слышим одно: Зайдите на сайт, зарегистрируйтесь. Там есть все документы. Но делать мы этого не собираемся. Кредит супруги, а она этого делать не умеет и не хочет. Грозятся судом. Мы его ждем. Спрашиваем когда он будет. Где повестка в суд?! А ее нет.
И вот еще 2 смс
Утром позвонили, потом прислали смс. Супруга с детьми была дома. к нам никто не приехал. Никто не звонил в дверь. Может они город перепутали?
Спасибо за внимание. Жду комментариев и совет. Кто сталкивался с подобным и как решили ситуацию. И если есть возможность то ссылками. Просмотрю всю информацию.
Еще раз большое спасибо.