Kyocera предсказывает будущее сектора печати в 2019 году

Руководство компании Kyocera сделало некоторые прогнозы относительно того, что можно ожидать от сектора печати и информационных технологий в 2019-м году.

Кэмерон Смит, руководитель отдела продаж — ИКТ и контент-услуг KYOCERA Document Solutions Великобритания, говорит: «Для меня будущее ИТ-индустрии — это консолидация поставщиков. Все чаще предприятия претерпевают преобразования и стремятся к повышению эффективности и результативности своего бизнеса.

Одним из направлений деятельности на 2019 год будет утверждение того, с кем они ведут бизнес. Они будут отходить от традиционных каналов с несколькими поставщиками и вместо этого будут обращаться к небольшому числу ключевых деловых партнеров, чтобы работать в тесном контакте с ними и обеспечивать то, что действительно важно для бизнеса.

Поставщики, которые предоставляют только одну услугу или продукт, должны будут либо диверсифицировать свою деятельность, либо быть уникальными специалистами в своей области. Если они этого не сделают, их ждет очень тяжелое будущее».

Мишель Мабилия, глава отдела маркетинга продукции, KYOCERA Document Solutions Великобритания, дает следующий прогноз: «В 2019 году ожидается дальнейшая консолидация как в печатном, так и в ИТ-канале со значительным увеличением как поглощений, так и партнерских отношений. Дальнейшее развитие технологий печати оставляет мало возможностей для технологической дифференциации. В результате компании, которые будут процветать в следующем году, прекрасно понимают, что основная ценность заключается в их существующей клиентской базе и способности выявлять критические болевые точки для клиентов.

На самом деле, более чем когда-либо ранее, в 2019 году акцент сместится на максимальное увеличение “продолжительности жизни” клиента; как компания, мы лидируем в части диверсификации нашего портфеля, чтобы предоставить партнерам и клиентам комплексное решение. Наша цель состоит в том, чтобы предложить партнерам возможность выхода на новые прибыльные рынки в быстрорастущих областях, таких как ИКТ, управляемые услуги и контентные услуги.

С ростом конкуренции и маржинального давления компании будут вынуждены минимизировать затраты и максимизировать прибыль. Концепции Mobility, BYOD и «офис будущего» станут более актуальными, чем когда-либо, создавая возможности для компаний, которые способны комбинировать локальные решения с облачной средой, виртуализацией и удаленной работой.

Безопасность будет оставаться горячей темой в 2019 году и компании все еще приспосабливаются к введению GDPR. Защита конфиденциальности, целостности и доступности информации при одновременном снижении риска несанкционированного доступа, изменения и уничтожения информации стала ключевым направлением деятельности организаций. Именно поэтому мы недавно создали новую команду для предоставления контент-сервисов (ранее известную как Enterprise Content Management — ECM), которые сочетают вышеперечисленное с переводом документов в электронный вид, нацеленный на улучшение и автоматизацию ключевых бизнес-процессов, повышение контроля и прозрачности, а также улучшение безопасности и соблюдение стандартов».