Аутсорсинг персонала – это передача функций штатного персонала и части бизнес-процессов сторонней организации. Термин «аутсорсинг» в прямом переводе с английского языка обозначает «внешний источник». Делегирование некоторых функций компании аутсорсеру позволяет оптимизировать бизнес процессы и повысить эффективность бизнеса, снизить административные и производственные расходы, а также позволяет организации сосредоточиться на ключевых компетенциях и развитии.