Продолжая тему отсутствия компетенций.
Задача проще некуда – вырезать на лазере и погнуть детали согласно чертежу. Заявка была сделана по всем правилам да так, что бы дурак мог понять что нужно. Всегда придерживаюсь при составлении заданий позиции что человек который будет читать/выполнять находится в уставшем состоянии, с рассеянным вниманием, после праздника, выходного, дня рождения и т.д. Другими словами – не оставляю права на ошибку, максимально точно описывая что нужно.
Деталь на чертеже нужно было зеркально отразить. Это в заявке, это на чертеже, это в письме и телефонном разговоре. Что в итоге? Это не было сделано.
Но да ладно, все ошибаются. Информацию донесли, должны исправить, да? А вот и нет! Они собрали консилиум из технолога, главного технолога, гибщика и начальника производства и пришли к выводу что ошибки нет. Т.е. можно сделать вывод что вся компания не компетентна а не отдельно взятый сотрудник.
Все подобные косяки, споры, переделки нарушают сроки поставки для нашего клиента. И что выходит? Наш клиент так же считает нас отморозками которые не могут в срок выполнить заказ и будет прав.
Поменять подрядчика?
А у нас их уже 4 по этому направлению и все со своими особенностями (читай косяками). Отправляя заказ, в зависимости типа и сложности задания выбираем кому его отдать.
Купить самому оборудование?
Экономически не выгодно. Нужно будет резать и гнуть постоянно, в 3 смены, что бы оправдать покупку.
Выпить валерьянки и работать дальше!
Да, только это и остается, люди меняться не хотят. Но, именно в таких ситуациях вырабатывает полезный навык – умение решать проблему в кротчайшие сроки. Даже в пятницу, даже в восьмом часу вечера.