Сдать биометрические данные можно уже в трех городах Мурманской области
В последнее время на мониторах некоторых мурманских банкоматов появилась информация, рассказывающая клиентам о возможности сдать свои биометрические данные для получения удаленного доступа к банковским услугам. Идея сократить таким образом дистанцию между российскими банками и клиентами была выдвинута еще два года назад. В прошлом году она получила законодательную основу, и финансовый рынок сделал в этом направлении первые шаги. Сейчас можно говорить, что новая практика всерьез шагнула и в регионы.
Добровольно и бесплатно
Как рассказал управляющий отделением по Мурманской области Северо-Западного ГУ Банка России Андрей Климов, благодаря нововведению без посещения офиса банка клиенты смогут, в частности, открывать счета, вклады, получать кредиты и делать переводы.
- Удаленная идентификация позволяет повысить доступность финансовых услуг, в том числе для людей с ограниченными возможностями, пожилого и маломобильного населения. Причем возможность получить услугу не будет привязана ни ко времени суток, ни к местонахождению банковского филиала либо самого клиента, - рассказал Андрей Климов.
Чтобы начать пользоваться удаленной идентификацией, нужно лишь пройти первичную идентификацию в одном из уполномоченных банков. Как подчеркнул управляющий, процедура сдачи биометрии является бесплатной и добровольной и проводится только с согласия клиента. При этом возможность обслуживания в офисах банков тоже сохраняется.
Внедрение системы сбора биометрических данных - процесс небыстрый и затратный. Поэтому законодательство дает финансово-кредитным организациям приличный временной люфт. К примеру, к концу прошлого года такую услугу должны были предоставлять не менее 20 процентов банковских подразделений в регионе присутствия. А к 30 июня нынешнего года - 60. Планка в 100 процентов отнесена на конец 2019-го. Однако сейчас Госдума рассматривает поправки, позволяющие еще на год продлить эти сроки для банков с базовой лицензией (собственный капитал которых не превышает миллиарда рублей).
Процесс несложен
Чтобы клиентам не приходилось тратить время в поисках места, где можно сдать биометрические данные, Центральный банк создал и разместил на своем сайте интерактивную карту точек, где такая услуга осуществляется. Чтобы найти данную карту, нужно с главной страницы Банка России (cbr.ru) пройти по ссылке «Финтех», затем по ссылке «Удаленная идентификация». Число точек обслуживания увеличивается, поэтому и карта постоянно обновляется. В нашей области сдать биометрические данные можно пока только в Мурманске, Мончегорске и Апатитах.
Сам процесс передачи данных несложен. Для этого достаточно единожды прийти в пункт приема с паспортом и СНИЛСом. Оператор проведет процедуру первичной идентификации. После этого документальные и персональные данные поступят в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), а изображение лица и запись голоса - в Единую биометрическую систему (ЕБС). Когда данные будут подтверждены, гражданин получит соответствующее уведомление по СМС.
Как обещают разработчики, воспользоваться услугами удаленно будет просто. Подойдет любой гаджет или компьютер с камерой и микрофоном.
На сайте банка нужно будет выбрать нужную услугу, после чего система автоматически переключит клиента на ЕСИА и запросит логин и пароль. Далее на экране появится некая последовательность цифр и букв, которые потребуется произнести на камеру. После того как система сравнит полученные данные с имеющимися образцами, доступ будет разрешен.
Степень защиты - государственная
Важный вопрос, который возникает у всех, - это уровень безопасности личных и биометрических данных граждан. Как отметил Андрей Климов, он соответствует самым высоким государственным стандартам безопасности. Данные клиентов хранятся независимо друг от друга в двух системах: персональные (паспорт, СНИЛС и прочее) - в ЕСИА, биометрические - в ЕБС, без привязки к первым.
- Хочу отметить крайне важный момент: для передачи персональных данных в Единую биометрическую систему используются криптографические, то есть шифровальные средства защиты информации, - уточнил управляющий региональным отделением.
Кроме того, по утверждению разработчиков, Единая биометрическая система имеет такую точность распознавания, при которой на 10 миллионов запросов возможна только одна ошибка в авторизации. Система позволяет распознавать даже близнецов, что, к примеру, не всегда может сделать операционист в отделении. При этом смена прически, наличие или отсутствие бороды либо очков не влияют на точность распознавания. Однако обновлять биометрические данные все равно требуется каждые три года.
Прогнозируется, что после широкого распространения системы и анализа ее работы механизм может быть применен и для оказания прочих услуг банковским клиентам. Также предполагается, что в дальнейшем механизм удаленной идентификации может быть применен не только в области финансового рынка, но и в других сферах экономики.
По данным «Ростелекома», который является оператором ЕБС, сегодня биометрические данные собирают уже более 150 российских банков. И делать это пока могут только кредитные организации. Но не исключено, что со временем данный перечень также может быть расширен.