Катя Соколенко — предприниматель со стажем в 15 лет. Она курирует начинающих предпринимателей в инкубаторе Social Impact Award и консультирует бизнесменов в рамках личного проекта «Метод ментора». Катя специализируется на проектах, которым необходимо дать второе дыхание и подзарядить на новые свершения. Попросили рассказать про основные проблемы, с которыми сталкиваются все предприниматели и руководители социальных проектов, чтобы вы, по возможности, обошли их стороной.
1. Я — №1
Главная проблема всех предпринимателей, меняющих мир, — это то, что они вообще не думают о себе. Думают о том, кому могут помочь, о государстве, о людях, но не о себе. Самая болезненная тема в этом вопросе — деньги. «Зачем платить себе зарплату? Я же волонтер, я могу это делать без денег», — говорят мне авторы проектов. Но подвох в том, что, если вы не будете чувствовать результат, подтверждение ценности для самого себя, то интерес быстро теряется. Это маленькая психологическая особенность, которая работает на уровне нейрофизиологии мозга — после получения «награды» мы начинаем двигаться быстрее и делать больше.
Я часто привожу такой пример: «Представьте, что вы летите в самолете, и вдруг он начинает падать. Выпадают кислородные маски. Следуя инструкции, вы сначала надевайте маску на себя и лишь потом — на ребенка». Если вы не будете заботиться о себе, то не сможете помочь другим. Если у вас низкая самооценка, вы недовольны собой, то всё остальное рушится. Тогда ни о каком социальном вкладе не может идти речи.
2. Делегирование
Как говорила моя бабушка: «Хочешь сделать хорошо — сделай это сам», тут бы я с ней поспорила. Многие руководители зациклены на контроле, они пытаются всё сделать сами, думая, что другие делают хуже. Но никакой бизнес не будет расширяться, если ты не будешь делегировать. Пока вы не научитесь делегировать другим часть работы, ничего не получится.
Тут тоже много подводных камней, таких как: правильный подбор персонала, боязнь и стеснение дать другому задание, умение правильно требовать результат, держать дистанцию с новыми сотрудниками и учить.
3. Баланс отдыха и работы
Если вы плохо отдохнули, то будете плохо работать — это аксиома. Социальные предприниматели, как я уже говорила, забывают себя ставить на первое место своего рабочего механизма. Можно с первого взгляда отличить потенциально успешный проект от неуспешного — по руководителю. Если руководитель хорошо выглядит, выспавшийся, довольный, то к нему притянутся и деньги, и клиенты. Если он не доволен жизнью, мало уделяет времени себя, не отдыхает, не улыбается и не спит ночами, то это сразу видно. Но состояние команды может изменить куратор в процессе работы с помощью психологической поддержки и банального подбадривания.
4. Развитие
Руководителя нужно развиваться. Нельзя останавливаться в обучении, узнать сегодня какие-то знания и завтра закончить — недостаточно. После инкубатора или любой образовательной программы остается драйв на несколько месяцев, а потом — пробка. Предпринимателю нужно всегда учиться.
Вспомните знаменитую фразу Ленина — когда-то в юности она приводила меня в ужас. Но потом, повзрослев, я поняла, что единственный залог успеха — это учится новому. Всегда.
5. Дисциплина
У многих новичков есть такое представление, что у опытных предпринимателей полно свободного времени, и деньги к ним текут сами. Но это представление становится реальностью только в том случае, если предпринимателю удалось создать прекрасную систему, которая работает него.
Как в любой системе, в проекте важна синхронизация всех механизмов. Самый главный механизм в вашем бизнесе — это вы. Если вы не будете обладать теми качествами, которые вы хотели бы для своего бизнеса — увы, не ждите чуда. По опыту могу сказать, что только дисциплина — правильные привычки и порядок — делают бизнес успешным в долгосрочной перспективе. В остальных случаях он тоже может работать, но механизм быстро выйдет из строя.
Вы должны понять одну важную вещь — нет ничего страшного: не страшно начинать, не страшно заканчивать, не страшно проигрывать и даже выигрывать. Делать ошибки — это нормально!
Но если вы уткнулись в стену недопонимания, не знаете, почему что-то идет не так, нет роста и развития, то самое время остановиться и начать всё заново. С самого себя. Как только поменяетесь вы, сразу поменяется мир вокруг — звучит как мотивационная картинка из инстаграмма, но, поверьте, так и есть.
Мотивировала: Катя Соколенко
Редактировала: Настя Барсукова