Забавный случай из нашей практики...
Как-то приняли заказ у одной женщины. Повезли профнастил для забора, ехать, к слову, часа 1,5-2.
Звонок от водителя: «Погрузили не те листы, клиент заказ не принимает. Длина вместо двух метров почему-то два десять». Как так? Мы всегда всё перепроверяем перед отправкой, чтобы не было ошибок. Водитель сказал, что сам при клиенте измерял, действительно 2,1 м.
Ну что делать, повезли обратно.
Вернулись, решили еще раз измерить, чтобы лично удостовериться. Измеряем - 2 м...!?!
Оказывается горе-рабочие с участка клиентки сломали измерительную рулетку и отрезали от нее поломанные 10 см (действительно, зачем они нужны?)) Никому в голову не пришло воспользоваться другим инструментом.
Теперь наш водитель ездит со своей рулеткой.
Мораль: семь раз отмерь, один раз отвези заказ и прихвати рулетку)))))
P.S. Увы, клиентке пришлось оплачивать доставку еще раз!