Банк Хоум Кредит вошел в десятку лучших банков по уровню клиентского обслуживания в 2018 году по версии «Народного рейтинга» — опроса общественного мнения, проводимого порталом Banki.ru.
В 2018 году наш банк решил 548 проблем клиентов и оставил 3 146 ответов на вопросы. В целом за все время работы на портале Banki.ru специалисты Банка Хоум Кредит решили 1970 проблем и предоставили 17 674 ответа на вопросы.
«Народный рейтинг» банков строится на основе отзывов посетителей портала Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг банков.
«Отзывы клиентов на портале Banki.ru по-прежнему являются для нас одним из важнейших каналов обратной связи. Благодаря этим отзывам мы совершенствуем продукты и услуги банка, делаем их лучше и удобнее», — комментирует Людмила Мишкина, директор департамента дистанционных сервисов Банка Хоум Кредит.
Онлайн-сервис market.homecredit.ru («Товары в рассрочку») победил в номинации «Лучший розничный финансовый продукт» ХII Ежегодной премии RETAIL FINANCE AWARDS – 2018. Также Банк Хоум Кредит получил специальную награду в номинации «Выбор читателей» – «Лучший розничный банк по мнению читателей журнала the Retail Finance».
Market.homecredit.ru – это первый в России онлайн-сервис товаров в рассрочку, объединивший предложения магазинов-партнеров Банка Хоум Кредит на сайте банка. Сейчас на площадке более 36 000 товаров в рассрочку от 28 партнеров, и их число постоянно растет. Товары представлены в разных категориях, среди которых: авто и мото-товары, бытовая техника, товары для офиса, детские товары, компьютерная техника, мебель, электроника и другие. Магазины-партнеры банка расположены более чем в 1200 городах по всей России. По итогам 2018 года оборот онлайн-площадки market.homecredit.ru составил 1,5 млрд рублей.
«На мой взгляд, показательно, что лучшим розничным финансовым продуктом признан наш проект «Товары в рассрочку». Это показывает, насколько верно мы выбрали траекторию развития. Наш проект – это, в первую очередь, клиентский опыт удачных покупок, а во вторую – опыт пользования кредитом. Мы не просто предлагаем банковские услуги – мы даем клиентам сервис, за которым они возвращаются, чтобы выбирать и приобретать товары в рассрочку», — комментирует Богдан Шевченко, директор департамента интернет-проектов Банка Хоум Кредит.
Премия Retail Finance Awards учреждена журналом the Retail Finance в 2007 году. Цель премии – отметить самых достойных представителей розничного финансового бизнеса, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития финансового ритейла за прошедший год, вооружить розничных финансистов лучшими практиками развития розничного финансового бизнеса.
Банк предоставляет клиенту на выбор следующие способы получения кредита:
наличными в кассе офиса Банка,
путем зачисления на счет клиента, открытый в Банке.
путем перечисления средств на счет клиента, открытый в другом банке,
Клиент вправе воспользоваться удобным ему способом получения кредита. Возможность выбора одного из указанных выше способов получения кредита может зависеть от продукта, по которому клиент оформляет кредит, а также от места оформления заявки на кредит.
Онлайн-заявка на кредит наличными
Сумма кредита
от 10 000
до 1 млн. руб. Ставка
от 12,5%
годовых Срок
от 1 года до 7 лет Без справок
Только по паспорту
Заполните короткую заявку и узнайте решение прямо сейчас
Этапы получения кредита
1
Заполните онлайн-заявку в два шага и сразу узнайте решение банка.
2
Выберите наиболее комфортный вариант кредита для вас.
3
Получите деньги в тот же день в интернет-банке или в офисе банка.