Сегодня произошла удивительная история, я еще такого в своей практике не встречала.
Как-то неделю назад молодая девушка приобретала у нас красивые сапоги синего цвета, они были высокие, но модель не ботфорты. Сапоги просто шикарные, они сели девушке прямо по ноге, то есть практически были сшиты по ее размерам. Девушка долго примеряла сапоги, задавала много вопросов, в общем очень тщательно смотрела приобретаемую обувь. Данная модель сапог идет как европейская модель, то есть мех у этой модели находится внизу и заканчивается где-то чуть повыше щиколотки ног. Еще такую модель покупатели называют "евромех".
Довольная и счастливая девушка ушла домой и только через неделю обратила внимание, что один сапог вроде как больше второго по размеру, так как ощущение было такое, что в одном сапоге нога "гуляет" внутри. Она сразу же посмотрела маркировку на обоих сапогах, думала может просто перепутали в магазине. Но нет, с размером в этой модели было все в порядке, обе ноги были на 37 размер.
С такими мыслями девушка проходила целую неделю и не знала что уже и думать, она даже стала подозревать, что у нее каким то образом одна нога стала меньше другой. К этой проблеме подключилась ее мама и уже вдвоем они стали думать и гадать как же такое может быть?!
Через некоторое время девушка решила прийти в обувной салон и сказать о своей проблеме. Продавец нечего такого особенного не заметил, она сверила два сапога по длине, разницы не было, она посмотрела оттиск размера и так же убедилась, что все верно. Не увидев брака обуви, продавец вынуждена отказать девушке в возврате обуви.
Девушка не могла объяснить причины и ей пришлось уйти...
Сегодня это девушка опять появилась в обувном салоне с этими сапогами, в отделе уже работала я. Девушка спокойно сказала мне, чтобы я просунула руку внутрь сапога и проверила наличие меха. Каково же было мое удивление, когда меха я там не обнаружила! То есть в одном сапоге был мех, а в другом нет! Мы были в шоке...
В итоге позвонили производителю обуви и оказалось, что такая модель существует как зимний вариант, так и демисезонный вариант. Так вот в чем кроется причина, просто нам положили в коробку один сапог из зимней коллекции, а второй из демисезонной. А по внешнему виду сапоги просто одинаковые!
Деньги девушке конечно же вернули, извинились перед ней, а нам производитель потом вернет стоимость этих сапог, так как вина лежит полностью на производителе этой модели, ну и мы тоже не просмотрели полностью всю партию при приемке товара.
Так что в процессе покупки любого товара необходимо внимательно смотреть что ты покупаешь, а после того как вы вернулись домой, необходимо еще раз все проверить и посмотреть.
Если вам понравилась моя история, то ставьте пальчик вверх, подписывайтесь на мой канал и делитесь с друзьями.
Спасибо!