Безусловно, система франчайзинга имеет свои положительные, отрицательные стороны и множество нюансов. Если более подробно не останавливаться на основах и рассмотрении всех моментов этого вида бизнеса (информацию по определению и основам, суть и задачу франшизы, найти в любом доступном источнике проблем не составит), план открытия магазина по франшизе, можно предоставить в виде семи этапов.
Этапы открытия магазина по системе франчайзинга:
1 Этап. Выбор направления деятельности.
Косметика, продукты питания, спортивные товары, разнообразие довольно большое, на рынке представлено порядка 700 предложений компаний и мировых брендов. Остаётся только выбрать нишу, которая, как говорится «по душе» или на которую прогнозируется спрос в этом регионе. Хорошо если имеются познания в выбранной сфере или профессиональные навыки.
2 Этап. Выбор компании-франчайзера.
Методом сравнения нескольких предложений, необходимо узнать следующую информацию:
— сколько франшиз было продано,
— успешность открытых точек, причины неудач (если точки закрывались),
— история работы компании,
— целевые потребители,
— долгосрочные планы развития,
— программа бонусов, скидок и поощрений для предпринимателей,
— тренинги и семинары для сотрудников,
— наличие «брендбука» или пособия по ведению бизнеса.
Очень хорошо если есть возможность посетить уже работающие по данной франшизе магазины, даже если они в другом городе, определить качество обслуживания, ассортимент, рентабельность, пообщаться с менеджерами.
3 Этап. Составление договора.
Юридическая договорённость между предпринимателем и правообладателем бренда предусматривает рассмотрение договора и его заключение. Как правило, договор имеет уже утверждённую форму, вступив в переговоры, выяснив все непонятные детали, можно внести некоторые изменения, с выгодой в свою сторону, например, в содействии с арендой помещения.
4 Этап. Финансирование.
Средства могут быть свои и заёмные, если грамотно составить бизнес-план можно привлечь инвесторов и кредиторов на выгодных условиях. У большинства компаний, предоставляющих франшизу уже есть деловые отношения с банками и лизинговыми компаниями, в которые можно обратиться по рекомендации.
Оборудование для перестраховки лучше взять в лизинг, и в случае неприбыльности вернуть.
5 Этап. Маркетинговая стратегия.
При открытии франчайзинга, компания сама заинтересована в раскрутке своего бренда, важно осведомить целевую аудиторию клиентов, проконтролировать, что б информация была на официальных сайтах. Разрекламировать день открытия, розыгрыш подарков первым клиентам, провести фотосессию.
6 Этап. Оформление.
Оформление магазина, витрин, оборудование и мебель должны соответствовать разработанному франчайзером проекту дизайна. Главный акцент нужно сделать на торжественное открытие, этот день должен запечатлеть в сознании клиента не только желание вернуться самому, но и пригласить друзей и близких.
7 Этап. Ассортимент и количество товара.
Представитель компании франчайзера предоставит требуемые расчёты продукции, но не стоит забывать о специфике региона, национальности и потребностях предполагаемых клиентов, и вовремя делать свои поправки.
