У каждого может случится ситуация, по которой вы не сможете пойти на концерт. В таком случае вы решаете сдать билет.
Но в ответ на кассе вам говорят, что вернут только половину стоимости. Законного основания для отказа возврата полной стоимости у них нет.
На стороне потребителя статья 32 Закона о защите прав потребителя, которая позволяет отказаться от договора оказания услуг.
Причина отказа от услуги не должна никого волновать. Вашей задачей в этой ситуации является обращение в кассу с заявлением о возврате до начала мероприятия(хоть даже за 5 минут).При этом необходимо иметь при себе паспорт и билет с неповрежденным контролем.
Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт. В течении 10 дней вам должны вернуть деньги.
Любые надпись на билетах о том, что они не возвратны не действительны!!!
