С музыкой или в тишине
Часто пассажирам такси не нравится музыка, звучащая в салоне, поэтому респонденты разделились примерно 50%/50%, говоря о том, хотят ли они разговаривать с водителем или же ехать в тишине.
Большинство опрошенных (61%) желает видеть в российских такси интерактивный экран, который позволял бы оплачивать поездку просмотром рекламных объявлений. Такой необычный способ оплаты услуг подошел 76% респондентам.
Подавляющее большинство молодых пассажиров (возраст до 24 лет) предпочли самостоятельный выбор музыки в салоне, однако клиенты «за 45 лет» (63%) отказываются от данной опции.
Дополнительные услуги
Помимо музыки или тишины в салоне оказываются востребованными и прочие услуги – определенный пол водителя, когда 56% мужчин и 44% женщин предпочли бы видеть за рулем представительницу женского пола.
Мини-бар в такси хотят видеть 51% мужчин, однако 62% женщин категорически против такой инициативы. Пассажиры также требовали «красивого водителя», «массажное кресло», «телевизор» и «душевного водителя». Данные представлены такси-сервисом «Ситимобил» на основании опроса 9 тыс. клиентов.