Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать лучшие материалы из мира разных профессий и не только
Здравствуйте. Я работал оператором сортировочного цеха в Почте России. И чтобы вы понимали, почему все так плохо и кто виноват, я расскажу, как все устроено.
Ад на земле
Есть огромный цех. Есть огромная гора мешков с посылками. Мы брали мешок (от 5 до 25 кг), были сектора — киевское направление/Шереметьево/Домодедово/ и так далее. У каждого города своё направление. Висели списки с направлениями. Дальше эти мешки мы грузили в сетки примерно 80х80 и два метра в высоту. Каждая сетка к своему направлению.
Работали мы сутки через трое. За сутки перерыв 10 мин каждые три часа. Кушать — полчаса два раза за сутки. Сидеть нельзя, стоять на месте нельзя, телефоны с камерами нельзя, с часу ночи давали перерыв на 45 минут. Пили чай, либо курили. Огромный цех, грязища, пылища. Приходил домой мылся — вода текла серого цвета, как с землёй.
Когда выходишь в туалет, за тебя пашут все остальные, кто на смене. Если начальство не в духе, увидят, что не в цеху — штраф. Один раз заметили, что парень пил воду в неположенное время — штраф.
Зарплата при этом, конечно, соответствует всем тяготам работы. 7-8 смен в месяц — около 30.000. Но за эти 7 смен работаешь как ишак, всё болит. Здоровье можно было подорвать.
У нас был приказ от начальства (в сетку умещается 6-7 мешков) — грузить максимум. Это мешков 10-12. Представьте, как мы их туда запихивали. Ногами, пиная, заталкивая, сминая.
Это к вопросу о том, почему посылки приходят покоцанные, мятые, сломанные и т.д. Если сетки оставались полупустыми — штрафы. Размер штрафа высчитывало начальство.
Пока придет посылка — можно уже умереть
Не всегда посылка идёт долго. В основном задержка из-за того, что посылка не была вывезена вовремя из цеха. Если смена работала плохо, мы могли находить посылки, которые лежат недели две, а то и больше. Почему мы могли их находить? Работники шатались где-то. В нашей смене работало 3 человека. В других по 6-8.
Но вообще, 90 % — посылка придет, 10 % — ее украдут. Воруют телефоны. Кто ворует? В основном, кто стоял на горке (конвейер, по которому посылки идут и сортируются по городам). Там посылки не в мешках, а в упаковках.
Однажды был случай, когда 18 телефонов увели, виновных не нашли. Находили продолговатые вибрирующие посылки (вибраторы). Грузишь посылку, а она вибрирует
Но стоит сказать, что не везде так. Есть другие цеха. Даже на территории Москвы, где работаешь меньше, даже не посуточно, выполняешь определенный норматив, остальное доплачивается. Не знаю, где это — рассказывали коллеги. Есть места, где и отдыхать и спать можно. Но это один случай на миллион.
Почему все так плохо? Потому что люди халатно ко всему относятся. Потому что люди не получают зарплату, которую заслуживают, от этого и халатное отношение. Потому что Россия. Есть ли в планах какие-то изменения? Пока я там работал никаких нововведений не было. Только ужесточали правила для сотрудников.