Наверняка при поиске объявлений вакансий на работу, вы видели такие вакансии как: "работник торгового зала, продавец логист, продавец универсал и т.д.". Коротко говоря суть работы выставлять на полки товар. При переезде в другой город мне пришлось искать новую работу. Я нашел такую вакансию в гипермаркете "Лента" и решил попробовать. Естественно туда не хватало человека (кто бы сомневался). После собеседования меня приняли. Далее прошел обучение и на следующий день приступил к работе. Сначала мне все нравилось и я даже с радостью туда приходил. После двух трех недель работы начали всплывать подводные камни о которых я хочу с вами поделиться в этой статье.
По началу я думал суть моих обязанностей это выставлять товар на полки, менять ценники ну и следить за сроками годности и точка. Но не тут то было. Еще как оказалось в мои обязанности входило: менять держатели ценников, которые постоянно отваливались из-за низкого качества и дешевизны, намывать полки стеллажей, а они там глубокие, следить за покупателями, чтобы ничего не украли. Хотя для этого всего есть другие работники нашего магазина. Постоянно показывать и рассказывать посетителям что где находится. А это все в сумме отнимает очень много полезного времени. Выслушивать хамство недовольных и реально не правых в чем либо покупателей и тихо мирно держать весь пыл в себе. Меня еще "обрадовали" тем что после рабочего дня мой отдел должен быть чуть ли не в идеале. В конце 8-ми часового рабочего дня я должен показать администратору все стеллажи заполненными чуть ли не полностью, а их там 36! По 5-4 полок в каждом, плюс должны быть в порядке острова из акционных палет, которые покупатели разметают на ура и дополнительные места также с акционными товарами. Посетителей у нас всегда было много и все быстро раскупалось. Ну да ладно, привыкну как нибудь думал я, бегая и прыгая как обезьяна в конце каждого рабочего дня поправляя все это чудо, дабы навести красоту чтобы угодить начальству. Приходилось задерживаться на 20 минут каждый день как минимум, т.к. моя добросовестность превышает пофигизм . Причем работал я не медленно но, и не шустро. Товар приходил к нам каждый день по 3-8 палет плюс старые и все это я должен был в больших объемах успевать выставить. Из-за этого, чтобы успеть, перекуров я не делал и обед был у меня 30 минут вместо часа. Просто хотелось чтобы на меня не жаловались. Получалось, что час времени каждый день я работал бесплатно. Казалось, вот я новичек, в будущем буду все успевать делать как надо и во время уходить домой. За все время моей работы все осталось так как и начиналось. Людей по понятным причинам всегда на такую работу не хватает и поэтому часто, но не всегда приходилось работать одному и выполнять все вышеуказанное.
Дальше больше. По зарплате. Зарплата работника торгового зала в большинстве случаев в среднем по регионам России около 20-24 тысяч рублей, это относится не только к Ленте, но и к другим сетевым "гигантам". С ночными сменами может и побольше. Я работал только днем. Только тут есть одно большое "НО". Не надейтесь зарабатывать столько каждый месяц. Если у магазина есть выполнение плана продаж, нет штрафов за просрочку, за которой кстати толком нет времени следить, вы успешно проходите проверки планограмм (расположение товара на полке по схеме) которые невозможно соблюдать на практике, на вас не жалуются, то тогда вы столько может и будете зарабатывать. А вот план продаж нам не говорят, т.к. коммерческая тайна и естественно начальство само его устанавливает и делает по хитрому. Выполнили, значит надо повысить. Это мое предположение, исходящее из того что мы редко выполняли план продаж и получали около 18 тысяч, деньжища то какие ммм... В итоге на все это меня хватило ровно на один год.
Из плюсов конечно в такой работе, летом в прохладе, зимой в тепле. Дешевые вкусные комплексные обеды около 30 рублей (именно в Ленте, про других не знаю). Часто бывают распродажи почти за даром, до 95% скидки. Естественно до покупателей такие товары не доходят, весь персонал разбирает на ура. Например я накупил жене колготок которые раньше стоили 200 рублей по 10-20 рублей, кроссовки по 100 рублей вместо 700 и т.д.. Гораздо чаще такое происходит с продуктами, поэтому здесь есть несомненный плюс. Также стабильная своевременная зарплата. Поддержание себя в физической форме. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: 8 или у кого-то 12 часов на ногах целый день, усталость даст о себе знать. Низкооплачиваемый для такой работы труд. Моральное давление со стороны начальства. Навешают кучу задач перед началом рабочего дня, которые ничем не поощряются, а выполнить нужно. Я почти никогда не успевал все выполнить. Если ты случайно зацепил бутылку (по закону подлости дорогого) виски и она упала и разбилась, то оплачиваешь без всяких поблажек в полном объеме. Либо вычтут с зарплаты. А если покупатель разбил, то он имеет право ничего не оплачивать. Дискриминация чистой воды. Попадаются неадекватные люди, которые считают тебя за прислугу или оскорбляют или могут накатать жалобу с пустого места. По праздникам особенно в Новогодние, творится нечто. Ходить, работать в зале почти невозможно. Толпа людей, закупается полными тележками, заваливает тебя вопросами что, где и как, а еще работать приходится в два раза быстрее и хочется в такие моменты просто свалить оттуда. В отпуск на месяц вас не отпустят, только заранее планирование и деление его на два раза по две недели в разные месяцы.
В заключении я советую вам пропускать мимо подобные вакансии, т.к. нервы вам будут стоить дороже, уж поверьте. Для тех кто не в курсе, есть аналог этой работы, называется "мерчендайзер и супервайзер". Туда попасть сложнее, но работать там гораздо легче и интереснее. Самое главное там и зарплаты процентов на 30 выше. Ну а на этом хочу поблагодарить вас, за то что прочли это до конца и желаю удачи на вашем жизненном пути.