История эта случилась в девяностых. Тогда все повально стали подключать себе домашние телефоны. Также поступила и моя семья. Но, к сожалению, зачем-то стали менять и телефоны в городских учреждениях – вроде как давали им более простые в запоминании и наборе номера.
И угадайте, какой номер достался нам? Номер почты! Если сейчас перед звонком номер просто ищется в интернете, раньше у всех дома были рукописные телефонные книжки. На почту обычный человек звонит не очень часто – раз в один-два года, поэтому ещё года три-четыре нам стабильно несколько раз в неделю звонили с различным вопросами.
В большинстве своём люди были адекватными, извинялись и больше не звонили. Но встречались и такие, которые как будто не слышали, что им говорят, а просто продолжали спрашивать, где их посылка, во сколько почта открывается и так далее. Были и такие индивиды, которые не верили, что попали не на почту и обвиняли нас в том, что мы потеряли их посылку и притворяемся обычной квартирой. Но больше всех запомнилась мне одна женщина…
Она, по всей видимости, работала в какой-то серьёзной организации и пару раз в месяц звонила «на почту» по поводу каких-то заказных писем. Каждый раз мы объясняли ей, что это не почта. Иногда она просто клал трубку, иногда извинялась, иногда спрашивала номер почты, один раз вообще начала с нами ругаться. Почему она так и не пометила (или не запомнила), что этот номер уже не имеет отношения к почте – непонятно. Но на двадцатый раз она всем нам надоела…
Я тогда учился в школе, поэтому её звонки, которые происходили в рабочее время, попадали на меня. В этот раз я не стал ей говорить, что она попала не туда, а поддержал диалог:
- Здравствуйте, по поводу заказного письма вам звоню
- Здравствуйте, какой адрес и получатель?
- ООО «Рога и Копыта», улица Пушкина, дом Колотушкина.
- Ой (испуганным голосом), подождите минутку.
…
- Извините пожалуйста, у нас такая ситуация, здание старое, от мороза стена треснула и кусок выпал. А там посылка с колбасой была, собаки набежали и утащили её, вместе с некоторыми письмами, там и ваше было. Вам же могут ещё прислать, только лучше обычным, они у нас в другом месте хранятся, там собаки не залезут, а то пока дырку не заделают, они к нам греется забегают.
Женщина была очень недовольна, о чём красноречиво мне сообщила. После чего сказала, что сейчас же приедет и будет разбираться уже вместе с участковым милиционером. Что случилось потом, я не знаю – может быть её контора перешла на факсы. Но то, что она нам больше не звонила - факт