По поручению главы Самары проводят поквартирный обход жильцов.
В связи с повторным порывом теплотрассы в районе Стара-Загоры и Ташкентской развернут оперативный штаб под руководством главы Самары Елены Лапушкиной. Каждые два часа в оперативном штабе будут докладывать о проведении работ. Елена Лапушкина отметила, что сейчас ремонтные работы проводят 25 сотрудников ПТС и 25 единиц техники.
Для жителей работает горячая линия:
Звонки по номерам 337 72 82 и 338 99 28 принимают специалисты соцслужб. Обращения граждан будут записывать и после этого принимать решения по каждому конкретному случаю.
От жителей также принимают заявки на обогреватели. В запасе 2350 приборов. Сейчас их доставляют в оперативный штаб. От жителей Промышленного и Кировского районов поступило около 200 заявок на обогреватели. Развоз приборов уже начался.
В связи с повторным порывом теплотрассы из Москвы в Самару вызвали генерального директора головной компании «Т-Плюс». Правоохранительным органам дали поручение о проведении проверки действий энергоснабжающей организации.
Глава региона Дмитрий Азаров, несмотря на запланированные встречи в Москве, принял решение о прерывании командировки и возвращению в Самарскую область. По телефону Дмитрий Азаров дал поручения о дополнительных мерах по ликвидации аварии и мерах поддержки населения.