Найти в Дзене

Невозвратные билеты глазами пассажира и перевозчика

Оглавление

Таким билетам прочат светлое будущее, прогнозируемая стоимость таких проездных документов заметно ниже стандартной. Но так ли однозначна ситуация с невозвратными билетами?

Весеннее законодательное нововведение 2018 года до сих пор широко обсуждается в прессе и сетевом пространстве. Речь, как вы уже догадались, о невозвратных билетах. Закон о них был принят в апреле 2018, вступит в силу в 2019. Билетам прочат светлое будущее. Еще бы, ведь прогнозируемая стоимость таких проездных документов заметно ниже стандартной.

Но так ли однозначна ситуация с невозвратными билетами? Давайте разберемся.

Возвратен ли невозврат?

Невозвратные билеты пришли в железнодорожный сектор из авиационного. Продажу проездных документов на поезд планируют осуществлять по той же схеме, что и на самолет.

Главная особенность указанных билетов – их невозвратность. Правда, есть 3 «НО». Вернуть невозвратный билет и получить всю потраченную на его приобретение сумму можно, если:

1) Пассажир внезапно заболел. Причем выясниться это может как накануне поездки, так и непосредственно перед посадкой в вагон. Законом предусмотрен возврат билета не только заболевшего, но и сопровождающих его в поездке родственников.

2) У пассажира случился форс-мажор. И он может подтвердить его документально. Возврат невозвратного билета возможен при получении травмы, исключающей возможность ехать по маршруту. Смерть близкого родственника также засчитывается как форс-мажор. Безусловно, при наличии подтверждающих документов.

3) Поездка невозможна по вине железной дороги или перевозчика. Пассажиру не могут предоставить забронированное место? Поезд отменен или задерживается? Невозвратный билет можно вернуть. При этом гарантировано полное возмещение стоимости проездного документа.

Выгоды пассажиров

-2

Ожидается, что невозвратные билеты будут прежде всего финансово выгодны пассажирам. В их стоимость, по идее, не закладывается полный риск возврата (исключительные случаи упомянуты выше). Пассажирам не придется выбирать между классом комфортности и стоимостью проезда. Они смогут экономить на билетах, выбирая оптимальные типы вагонов и места в них.

С вступлением закона о невозвратных билетах в силу пассажирам обычных поездов и фирменных вагонов ТКС следует обратить особое внимание на выбор проездных документов. Тип билета необходимо будет указывать при бронировании. С максимальным удобством осуществить выбор можно, воспользовавшись сайтом железнодорожного пассажирского перевозчика ТКС. На странице заказа будет присутствовать расшифровка определения «невозвратный билет».

Каждый желающий оформить такой проездной документ должен понимать, что такое невозврат и в каких случаях вернуть билет все-таки возможно, причем с полной компенсацией стоимости. Испытать железнодорожную новацию можно будет совсем скоро. Предположительно, продажи невозвратных билетов стартуют с вступлением в силу закона, определяющего их правовой статус. То есть с января 2019.

Выгоды перевозчиков

-3

Введение невозвратных билетов будет выгодным и для железнодорожных транспортных компаний. Прежде всего, снизится риск потери денег при осуществлении возмещений. Возвратов может стать меньше.

Кроме того, перевозчики ожидают снижения риска отправки вагонов незаполненными. Прогнозируемо выгодная для пассажиров цена невозвратных билетов должна стимулировать спрос на проездные документы соответствующего типа. Наверняка найдутся желающие путешествовать в привычном классе комфорта и меньше тратить денег при этом.

Как же будет реализовываться федеральный закон о невозвратных билетах в реальности, покажет практика.