Иногда у меня складывается, что у некоторых людей мало проблем, но много свободного времени, отсюда возникают подобные курьезы…
Случай на работе. Иногда моя работа косвенно связана с путешествием сотрудников куда-либо. В данном случае стояла задача: разобраться, где на сайте авиакомпании United ввести данные визы США в уже готовую бронь билетов. Очевидной вкладки нет. Телефона нет. Обратной связи нет. Перелопатила весь сайт, нашла только баннер, который гласил, что данные визы нужно внести за столько-то часов, в противном случае авиакомпания не допустит до рейса и оформление на стойке регистрации не возможно. Спасибо, кэп. Где, где на вашем сайте это окно?!
Не теряя надежды, сижу читаю русскоязычные форумы: должен же был кто-то столкнуться с такой же проблемой?! Действительно, люди задают аналогичные вопросы, но ответов на них нет.
И вот среди всей этой информации и стресса, нахожу прекрасный пост (орфография и пунктуация автора сохранены, имя изменено, данные скрыты):
"Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста такой вопрос. Мне сегодня 23 августа надо встечать щенка в Майями в 11-16 . Он летит один рейсом UA 385 из Хьюстона. Где мне его получать - на багажной ленте , в карго или где то еще. Мой e-mail : ********
tel: ********* Иван.
с нетерпением жду Вашего ответа."
И тут я поняла: какая виза?! Какая Америка?! Щенок, совсем-совсем один, летит из Хьюстона в Майами, а его хозяин, находясь в городе прилета, может уже даже в самом аэропорту, пишет на русскоязычный форум, где забрать щеночка и указывает свой e-mail. Надеюсь, щенок благополучно долетел и его нашли в огромном безлюдном аэропорту. Тут я поняла, что завидую людям, у которых такие проблемы.
P.S. Все же, как внести данные визы?! В нашем случае перелет из Москвы в США компанией United выполнялся через Austrian Airlines, поэтому данные визы нужно вносить на сайте Австрийских авиалиний при on-line регистрации на рейс - там понятное окошко. Кроме того, у Австрийских авиалиний есть русскоязычная поддержка с московским номером телефона, правда, звонок платный.
Ваши лайки и подписка на канал мотивируют меня писать дальше.