10 практических советов – как пользоваться AliExpress на совершенно новом уровне и не остаться в минусе.
В этой статье я расскажу о 10 "правилах" пользования сайтом AliExpress. Дочитав статью до конца, вы повысите свой уровень знаний, относительно данного сайта и сможете уверенно и без опаски совершать покупки. Данные советы будут полезны как новичку, так и более опытным пользователям.
Начнём от простого к сложному
1.Поиск товара.
Так как AliExpress англоязычный сайт, то лучше искать товары на английском. Результаты будут более точными.
Поиск товара по картинке.
Если вы нашли интересный продукт в интернете, не знаете его названия и хотели бы его приобрести на AliExpress, то можете его найти, использовав лишь картинку. Для этого есть специальные расширения для браузера. Например, AliExpress Radar…
В мобильном приложении AliExpress вы даже можете найти товар, лишь сфотографировав его, либо загрузив с галереи. Для этого есть специальная кнопка в строке поиска.
2. Хитрый продавец.
При поиске товара мы ищем самый выгодный лот (дешёвый), соответственно выставляем фильтр «Цена» и «Бесплатная доставка». Тут то и кроется обман. Продавец специально занижает цену, тем самым попадая в топ, а цену на доставку он повышает. Но мы же выбрали «Бесплатную доставку», тут тоже есть не большая хитрость. Бесплатная доставка действует на какую-нибудь мелочь, например, ремешок от часов, а сами часы уже с платной доставкой. Так что в итоге?! Нужно ставить фильтр «Заказы», тогда показывается топ продавцов у которых люди берут этот товар чаще, а чаще товар берётся выгодный (дешёвый).
3. Изучение продавца.
Внимательно изучайте статистику продавца, у которого хотите купить товар. Обращайте внимание на такие показатели, как дата открытия магазина, ассортимент, количество заказов, процент положительных отзывов, рейтинг продавца. Все эти показатели отвечают за качество работы магазина и на сколько вы останетесь довольны покупкой.
4. Отзывы и обзоры.
Так же пристальное внимание стоит обращать на то что говорят люди об этом товаре. Не поленитесь, посмотрите обзоры на YouTube, почитайте отзывы на странице товара. Возможно вы найдёте то, что отобьёт у вас желание покупать этот товар.
5. «Один заказ – одна посылка».
Если вы захотите заказать несколько товаров одной посылкой (например, заказываете 3-4 телефона одновременно), то советую передумать. Если в одном «пакете» будет больше 2-3 товаров, то такая посылка на таможне может рассматриваться как коммерческая, вследствие чего будет задержана, а может и возвращена продавцу. К тому же если такая посылка потеряется, то пропадут сразу все телефоны.
6. Общение с продавцом.
Вот вы определились с товаром и с магазином, пришло время покупать. Чтобы максимально выгодно приобрести товар, можно попробовать договориться с продавцом о персональной скидке, представившись каким-нибудь блогером и пообещав снять обзор его товара. Тут уже на сколько совести хватит и умения общаться с людьми. Обязательно стоит попытаться попросить продавца отправлять товар почтой Сингапура, та как эта почта не так загружена, как China Post и соответственно товар придёт быстрее. Связаться с продавцом можно через сообщения на странице товара, сообщения на странице заказов и чат-программу Trade Manager.
7. Сроки.
Внимательно следите за сроками и статусом посылки. Часто бывает, что заказ несколько дней находится на обработке, в ожидании отправки. Причиной тому может быть халатность продавца. Если вы заметили, что продавец более 2 дней не отправляет ваш заказ, напишите ему и поинтересуйтесь в чём же причина. В частности случаев, продавец отвечает тысячами извинений и в этот же день отправляет посылку. Так же стоит особое внимание уделять сроку защиты сделки. Помните! Как только срок защиты сделки истечёт, деньги за товар будут перечислены продавцу.Вообще, тема сроков доставки и споров с продавцом довольно обширна и достойна отдельной статьи, думаю в скором будущем я займусь этим вопросом.
8. Отслеживание посылки.
Самый часто задаваемый вопрос, особенно у новичков "Где моя посылка?" Тут дела обстоят плохо, так как мы имеем дело с Почтой России. Однако, часто бывает и так, что посылка изначально не отслеживается. Тут уже надо разбираться.
Изначально, нужно быть внимательным при выборе товара и обращать своё внимание на информацию об доставке.
При выборе такого способа доставки, можно расслабиться и нервно наблюдать за тикающим отсчётом срока защиты сделки)
В остальных случаях, при отправке товара, продавец выставляет специальный трек-номер.
Далее мы можем отследить по этому трек-номеру нашу посылку на сайтах: Почта России, ГдеПосылка, Мои посылки
*Ссылки кликабельны
Существует множество сервисов по отслеживанию посылок, но на мой взгляд, этих трёх будет достаточно.
9. Видеофиксация.
Вот мы получили долгожданную посылку, однако не стоит рано радоваться и спешить её вскрывать.
Самое главное правило при распаковке товара, это снимать процесс на видео. Кто знает, что может оказаться в пакете. А ведь потом никто и не поверит. Соблюдая это правило, вы без проблем сможете подкрепить свой спор с продавцом, видеоматериалом.
10. Отзыв о товаре.
Не торопитесь ставить отзыв на полученный товар, по пользуйтесь им пару дней, опробуйте. Если вдруг обнаружится какая-то неисправность, то смело ставьте негативный отзыв и пишите продавцу.
Рейтинг на AliExpress зарабатывается сложно и от него зависит доход продавца, поэтому ясное дело, что продавцы дорожат своей репутацией. Любой негативный отзыв, может сказаться на доходе магазина в целом. При появлении такого, продавец будет стараться всячески загладить вину, возможно предлагая замену товара или скидку на следующую покупку. Тут тоже стоит знать меру. Не забывайте, что у покупателей тоже есть рейтинг и ссора с продавцом может вернуться вам бумерангом.
На этом мы пока закончим.
Про AliExpress ещё много чего можно рассказать. Например, про мобильное приложение и какие там дают бонусы. Про акции, скидки и как на AliExpress можно вообще бесплатно покупать товары.
Всё это я могу рассказать, было бы кому рассказывать.
Если у вас появились какие то вопросы, то смело задавайте их в комментариях.
На этом пожалуй всё. Надеюсь статья была вам интересна. Поддержите меня лайком и подпиской на канал, ведь это мотивирует продолжать работать.
*в ВК есть группа, посвящённая AliExpress. Там я тоже выкладываю статьи и делюсь ссылками на интересные товары. Подписывайтесь тут (https://vk.com/aliexpress_na_russkom_topposylki)