Любой бизнес на старте создает собственный бренд и внедряет его в рынок. Однако, рынок развивается очень динамично, все время меняется, и бизнес тоже требует обновления. Ребрендинг не является заменой старого бренда, а лишь изменяет/обновляет в соответствии с современными требованиями.
Зачем нужно обновление бренда?
Причин может быть множество. Например, ваш бренд устарел, и лояльность клиентов начинает потихоньку снижаться. Или вы достигли своего потолка в развитии и не получается привлечь новых клиентов.
Давайте рассмотрим основные причины:
1. Устарелость бренда
2. Изначально неудачный бренд
3. Изменение целевой аудитории
4. Объединение нескольких компаний
5. Смена сферы деятельности
6. Выход на новый рынок
Процесс подготовки ребрендинга:
1. Анализ рынка – оцените слабые и сильные стороны ваших конкурентов, вашу целевую аудиторию и позиционирование брендов.
2. Анализ имиджа бренда – проведите телефонные звонки с интервью по опроснику или отправьте email-рассылку, чтобы узнать у сотрудников и клиентов о сильных и слабых сторонах вашей компании и бренда в целом.
3. Создание платформы – определение и детальная проработка целевой аудитории. Формулировка ценностей и миссии бренда.
4. Создание концепции – провести анализ полученных данных и разработать техническое задание.
5. Подготовка – создание фирменного стиля, рекламных носителей, дизайна помещений, изменение сайта.
6 . Подготовка аудитории – рассказать широкой публике цели ребрендинга и позитивные изменения, которые он принесет клиентам компании.
7. Тестирование концепции – узнать у сотрудников и клиентов их мнение и провести необходимые корректировки
8. Внедрение нового бренда – презентация новой концепции сотрудникам и трансляция прямым клиентам. Донесение идеи до потребителя.
9. Анализ – определите успешность обновления, узнайте восприятие новой марки, уровень ее знания, количество покупателей, конверсий.
Итог:
Ребрендинг – это возможность выйти компании на новый уровень развития и настроить контакт со своей аудиторией. Внешние атрибуты важны, но самое главное – это мысль и ассоциация, которые создадут дружественный образ компании в голове потребителя. Если вы готовы к изменению своего бренда, то мы поможем решить задачу Вашего бизнеса.