Как происходит трансформация у человека, почему он меняет привычный ритм жизни, инвестирует время в спорт, обучение или развитие отношений?
Как правило, человек, попадает в ситуацию, которую он хочет изменить…
"Все больше так жить нельзя, надо что-то менять!" - кричит он.
Человек это понимает, когда начинает сравнивать…
Раскачать болото отдела продаж легче, когда в нём хотя бы 1-2 человека продают лучше других. Руководитель отдела всегда может сказать, что у Пети Сидорова, Маши Ивановой получается и у вас получится, надо приложить только больше усилий.
А дальше можно рассказать про «Маршмеллоу-тест» или стэнфордский зефирный эксперимент. Маршмеллоу – это зефирки, вы их, наверняка, покупали своим детям. Суть теста в испытании сладостями четырехлетних ангелочков.
Тест с одним ребенком занимал 15 минут, но стал в конечном итоге лонгитюдным исследованием, т е. проводился в течении длительного периода времени. 🍥🍬🍭🍥🍬🍭Всей последующей жизни этих малышей.
Кто-то упрекает, что результаты исследования не воспроизводятся...
Может быть... Всё изменилось и дети сейчас другие - с планшетом и в телефоне с пелёнок... Однако описание исследования и его результатов - хорошая трансформационная история для отдела продаж.
ПОПРИВЕТСТВУЙТЕ СВОЮ КОМАНДУ, ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ПРОДАЖИ, А ЗАТЕМ РАССКАЖИТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ:
Еще в конце 1960-х годов американский психолог Уолтер Мишел провел эксперимент, в котором детям предлагалось сделать непростой выбор.
Четырехлетнего ребенка заводили в пустую комнату, где стояли стол и стул, а на столе в белой тарелочке лежала одна вкусная, ароматная, розовая, сладкая зефирка «Маршмеллоу».
Ребенку говорили, что он может съесть зефирку, но если он в течение 15 минут не съест её, то получит вторую зефирку, как вознаграждение.
После чего испытуемого оставляли наедине с зефиркой и через 15 возвращались в комнату. Были те детки, которые съели свою зефирку и те, кто дождались вторую.
По прошествии лет ученые узнали, как сложилась жизнь у этих детей, оказалось, что, те кто дождались вторую маршмеллоу - жили жизнью на порядок лучше остальных.
У них была успешная карьера, семья, хорошее жилье, они во всем продолжали использовать стратегию отложенного вознаграждения, они откладывали развлечения, т. е. усерднее учились, чтобы больше зарабатывать, качественнее выполняли свою работу, качественнее отдыхали, занимались спортом – конструировали свою жизнь по своему замыслу.
Они прикладывали усилия с прицелом на будущее!
Тест маршмеллоу (или зефирный тест) ещё называют «15-минутный тест на (!) самоконтроль». Это не значит, что, съев в 4 года маленькую зефирку сразу - мы определяем свою судьбу...
К счастью, психологическая мышца самоконтроля качается, об этом знает любой спортсмен, через определенные усилия 💪 ты идешь к новым достижениям.
(Иногда ленивому коллективу надо напрямую сказать: "Вы хотите получать две зефирки сразу - ничего не делая! Мы даём вам оклад сразу (это зефирка №1), но чтобы получить премию (вторую зефирку), надо работать, не болтать, не отвлекаться, а звонить и заключать сделки, тогда ваш заработок будет выше!").
(Рассказывая про зефирный тест своему отделу продаж, продолжите так:)
В продажах как в спорте, кто прикладывает больше усилий, тот получает все награды, это маленькие усилия день за днем, основанные на самоконтроле, и часто вы соревнуетесь не друг с другом, а с собой вчерашним, вчерашним ленивым, несобранным, не имеющим четких целей – сегодняшний: собранный, энергичный и целеустремленный.
И знаешь...
Сегодняшний ты – ты мне больше нравишься, я уверен/а и себе ты больше нравишься таким! Давай порвем этот рынок! Давай сегодня сделаем больше продаж, чем вчера! Я верю в тебя и в твой успех!
ВНИМАНИЕ!
Вы можете дополнить текст своими примерами достижений. Продуктивная атмосфера отдела продаж – это атмосфера драйва, а не страха, поднимайте настроение своим сотрудникам, говорите, что вы верите в них, контролируйте применение навыков продаж (ведения CRM) и показывайте прямую зависимость применения навыков и их успехов. (Метафора зефирного теста подойдет и для проектных команд).🍥🍭🍥
Если хотя бы раз в месяц ваше обращение к команде будет ярким и запоминающимся, ориентированным на трансформацию своей команды - вы навсегда им запомнитесь, как лучший руководитель в их жизни!
Для большей наглядности купите пачку зефирок и угостите команду!
Так вы поставите вкусовой якорь на эту историю и, каждый раз покупая продукты в сетевом магазине, ваши менеджеры по продажам будут вспоминать про маршмеллоу тест, а кто-то, наверняка, расскажет эту историю свою детям, ведь им мы всегда желаем лучшего!
❤️❤️❤️❤️❤️
Понравилась статья? Ставьте лайк 👍 и подписывайтесь на мой канал!
Делитесь с друзьями, пишите ваши комментарии, ваша обратная связь очень важна для меня и вдохновляет на новые статьи!
Обнимаю, всех, кто меня читает!
❤️❤️❤️❤️❤️
Читайте также на моём канале:
🎯 "5 НЕОЧЕВИДНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ КАРЬЕРЫ В РОЗНИЧНОЙ СЕТИ С НУЛЯ";
🎯 "Почему корпоративные университеты захватят рынок образования и как это изменит личный бренд руководителя?".
Другие мотивирующие истории для отдела продаж можно найти в книге "21 способ прокачать свою команду" на моём сайте. Или напишите мне!