Это статья написана исключительно для тех, кто попал в новый коллектив, на рабочую должность.
В большинстве коллективов принято «проставляться» по случаю выхода на работу. Тут следует быть минималистом. Пара тройка тортов и конфеты вполне уместны в этом случаи. Негласное правило будет соблюдено, вы покажите себя человеком не жадным. Кроме того в процессе чаепития легче общаться с новыми людьми. Употребление алкоголя с новыми коллегами весьма не желательно. Если и есть такая традиция, то в первый день не стоит ей следовать. Новое начальство не будет в восторге, а кроме того, выпивающие халявщики возьмут вас в оборот. Кто бы, что не говорил, а малопьющий коллега всегда вызывает положительные эмоции, таков менталитет на российском производстве.
Чаще всего нового работника прикрепляют к наставнику. И тут придётся смириться с тем, что уважение к наставнику придётся проявлять и демонстрировать. Только так вы сможете вызнать все тонкости специальности. И поверьте, они есть всегда и везде, а их знание зачастую влияет на качество и скорость работы.
Беритесь за любую поручаемую работу. На первое время это не будет отнимать много времени и сил, потому, как сложное и ответственное задание вам сразу не доверят. Зато вы получите репутацию работника, который не боится сложностей и новизны. Естественно, некоторые коллеги попытаются свалить на вас часть своих обязанностей. Первые три месяца можно этому не противиться. Чем больше разноплановой работы вы выполни те, тем больше будет ваш опыт. Но в будущем придётся чётко дать понять окружающим, что помимо одолжений вам нужно делать свою работу, и это главное для вас. Тут надо чётко разделять сдельную и почасовую работу. Если работа почасовая, то не важно, какое задание выполнять. Нет заданий, ходите за наставником. При сдельной работе целесообразно немного задерживаться на рабочем месте не требуя доплаты сверх положенного. Затраченное время окупится в будущем.
На просьбы коллег и руководства задержаться на работе следует всегда давать положительный ответ, первые три месяца. Изначально вы работаете на репутацию, потом репутация работает на вас. Причём на вас она будет работать намного дольше и больше, чем вы на неё.
При обращении к коллегам следует обращаться по полному имени. "Витёк и Лысый" – эпитеты недопустимы и возможны лишь тогда, когда «не один пуд соли вместе съели». К руководителю следует обращаться по имени и отчеству, таковы сложившиеся традиции. Панибратство с непосредственным начальником ничего вам не даёт, а порой и вредит.
Если вы работник молодой, так называемый «салага», то главное правило для вас – молчание золото. Выслушивайте всех, кивайте в нужных местах. Если не согласны с мнением, можно и промолчать. А как сделать работу всегда наставник подскажет, ведь ответственность на нём в большей степени.
Слухи и сплетни, разговоры по душам и доверительные беседы – неотъемлемая часть существования в коллективе. И тут единственно верное правило, проверенное временем и опытом – слушайте всех, полученную информацию держите при себе. Сплетников не любят все. А вот человек, которому можно доверить информацию и быть уверенным, что дальше она не пойдёт – ценный собеседник. Чем больше вы слушаете и меньше говорите, тем больше вам рассказывают. А уж потом ваше дело, как распорядиться услышанным в своих целях. Так называемые «свободные уши» пользуются огромным спросом. При этом придётся выслушать очень много и не нужной информации, однако крупицы знаний и там будут. Тут даже собственного мнения не надо озвучивать. Но полноценного диалога не получится, если вы будите молчать. Вполне допустимо делиться с коллегами личным опытом, не обсуждая опыта других сослуживцев.
Часть вторая.
Рано или поздно наступает момент, когда вам уже доверяют сложные задания. Если вы не уверенны в своих силах, можно просто посмотреть, как делают другие. Либо попросить помощи у бывшего наставника, принцип «мы в ответе за тех, кого приручили» работает с ними на ура. Третий вариант, в любом коллективе есть безотказный сторожил, готовый помочь.
Не надо бояться показать своё незнание. Вы не можете знать всего. Но вы должны чётко знать, где взять нужную информацию – прочитать или спросить. Строить из себя всезнайку выходит всегда боком для вашей репутации. Опыт и знания обязательно придут со временем. А за спрос денег не берут.
Инициативу проявлять следует, но осмотрительно. Поговорка «инициатива бьет инициатора» актуальна всегда. Будьте готовы, что предложенное решение реализовывать придётся вам. Но и не следует бояться предлагать свои варианты решения проблем. Если ваш вариант будет принят как рабочий, то руководство всегда посодействует вам.
Нельзя не отметить правила техники безопасности. Знайте, все правила ТБ написаны кровью. Они могут казаться вам абсурдными, но не следует пренебрегать ими. Есть такое понятие «итальянская забастовка» - когда работники исполняют обязанности строго в соответствии с инструкциями, положениями и правилами ТБ, но при этом фактическое производство просто замирает. Ищите разумный баланс между необходимостью выполнения работы и исполнением инструкций.
Часть третья.
В этой части рассмотрим основные правила поведения для молодых специалистов.
Попав впервые в помещение, поздоровайтесь со всеми громко. Если вам нужно получить информацию или проделать определённую работу обращаться следует с вопросом не ко всем присутствующим, а к конкретному человеку, ближайшему свободному, который обратил на вас внимание. Если он не сможет вам помочь, то обязательно укажет на компетентное лицо.
На третье посещение будет допустимо здороваться с присутствующими мужчинами через рукопожатие. Тут тоже есть свои правила. Протянутую кисть следует сжимать средним усилием. Вялое пожатие характеризует вас как слабохарактерного или равнодушного человека, а то и высокомерного. Излишне крепкое сжатие будет воспринято как вызов или неуместная демонстрация силы.
Согласно правилам этикета, первым руку протягивает старший по возрасту, а словами приветствует младший.
Не стоит обижаться, если высокие начальники не жмут вам руку, у них нет физически возможности каждому протягивать руку. Вам же следует всегда здороваться. И не обижайтесь, если на ваше приветствие начальник просто кивнёт. Огромное число срочных проблем делает людей менее внимательными и вежливыми.
Очень часто возникают споры со смежными специалистами. Постарайтесь наладить общение. Ведь результат их работы влияет на ваш. Классический пример и вечный, когда механики и электрики спорят, кому снимать муфту между электродвигателем и редуктором. Порой такие словесные баталии разгораются, что решать приходится начальнику цеха. В спорных случаях можно предложить совместные действия смежных служб. Но чаще это регулируется негласными правилами и традициями, которые вы сможете узнать только в процессе длительной работы. А на первом этапе работы наставник вам в помощь.
При работе с руководством надо понимать, что полученное распоряжение в устной форме совсем не то же самое, что письменный приказ. Не надо думать, что руководитель знает абсолютно всё, хотя сам руководитель может так считать. Все распоряжения подвергайте критике, но про себя. И если вы видите более эффективный путь достижения поставленной задачи, предложите его, но будьте готовы, что к вам не прислушаются, по причине высокого самомнения начальника. Как строить отношения с тем или иным руководителем вам не скажет никто, либо у вас это получится, либо будет ситуация « я начальник, ты дурак».
Есть ещё одно специфическое направление – женский коллектив. Как известно, спорить с женщинами бесполезно. Поэтому вы либо делаете работу согласно своего видения, либо подстраиваетесь под каждую женщину.
И напоследок хочется сказать, что вредные привычки не приветствуются в коллективах. Не осуждаются, потому, как у коллег они присутствуют, но их отсутствие добавит вам толику уважения. Хотя есть соблазн через курилку и совместное распитие алкоголя быстрее сойтись с коллегами. Это наиболее простой путь, но он только кажется простым.