Найти тему
Олеся Шевцова Италия

МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ В ИТАЛИИ

В комментариях под моими видео часто просят рассказать про итальянские сим карты и местных операторов сотовой связи. Где подключиться и какой тариф выбрать? Сегодня рассмотрим особенности мобильной связи в Италии.

🇮🇹Главные итальянские операторы сотовой связи:
📲Wind,
📲Tim,
📲Vodafone italia,
📲Tre Italia.
В данный момент Wind и Tre ведут процедуру слияния в одну компанию.


Также последнее время активно развиваются виртуальные операторы мобильной связи (англ. MVNO, mobile virtual network operator):
📲CoopVoce,
📲PosteMobile,
📲FastWeb,
📲Lycamobile,
📲Ringo Mobile,
📲Tiscali,
📲1Mobile,
📲NoiTel,
📲Ho mobile,
📲Kena mobile,
📲Digi Mobil.
Эти компании работают по своим тарифам и под своим брендом. Но они используют оборудование и сеть одного из крупных сотовых операторов.

С лета 2017 года роуминг в ЕС отменён. Если у вас есть новая симка от оператора из другой страны Евросоюза - можете пользоваться ей в Италии. Я не пробовала звонить в Италии по сим-картам других стран. Однако, когда прилетаю в Вильнюс, звоню по своей карте от Wind по домашним тарифам, и оплата за роуминг не взымается. Можно также пользоваться включенным в пакет интернетом. Однако, на трафик в роуминге есть ограничения (уточняйте заранее у оператора).

Если у вас нет сим карты европейского оператора, и едете в Италию больше, чем на пару дней, подключайте номер от итальянского оператора. Сотовая связь в Италии дорогая, но это все равно выгоднее, чем звонить в роуминге по российскому или белорусскому номеру.

Большинство итальянских виртуальных мобильных операторов (MVNO) услугу бесплатного роуминга в границах ЕС не поддерживают.

ГДЕ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ?
🛫Не рассчитывайте, что, выйдя из самолёта, сможете легко это сделать. Например, в аэропорту Бари салонов сотовой связи нет. Зато они есть в центре города. В районе вокзала есть магазины Vodafone, TIME (по улице via Sparano), Wind (ул. Raffaele di Cesare), Tre (выходите с вокзала на via Giuseppe Capruzzi).

Для подключения карты вам понадобится паспорт🛂. Также могут запросить итальянский налоговый код (codice fiscale). Это набор цифр и символов, создается по определенному алгоритму из имени, даты и места рождения. У иностранцев такого нет. Но есть онлайн сервисы, где можно сгенерировать свой налоговый код. Сделайте это заранее и распечатайте на листе. Тогда заминок при покупке сим карты не будет.

Крупные операторы имеют специальные мобильные приложения для своих клиентов. Через них можно контролировать и пополнять баланс онлайн (банковской картой или pay pal), просматривать журнал звонков и расход трафика, связываться с оператором колл-центра и почитать новости. Карты пополнения продаются на кассах в крупных супермаркетах, барах и кафе, табачных лавках (tabaccheria), в газетных киосках.

Будьте бдительны! Это Италия 😉. Итальянская телефонная связь полна "сюрпризов". Сим-карты активируют около суток, при этом баланса разово списывают сумму в 5-10 евро. В базовом наборе услуг обязательно забиты какие-нибудь абсолютно ненужные вам платные подписки. Типа рассылка смс с анонсами и рекламой. Вы еще не успели никуда позвонить, а денег на телефоне почти не осталось. Поэтому, как только карта заработает, первым делом необходимо перепроверить и отключить ненужные сервисы. Ежедневно проверяйте баланс. Мобильные итальянские операторы балансируют на грани мошенничества. То и дело подключают вам новые платные услуги или списывают деньги непонятно за что. Я несколько раз попадала в такую ситуацию, и муж звонил оператору. После долгого разговора услуги отключали и деньги возвращали. Либо мы меняли оператора🤪.

Кроме того, в Италии широко распространены холодные продажи по телефону. Как только у вас появится итальянский номер, на него сразу же начнут звонить с рекламными предложениями различные компании.

Какого же оператора выбрать туристу? Про специальные предложения на февраль 2019 и мобильные тарифы для туристов мы поговорим с вами в
следующем посте.

-2
-3
-4
-5