Комиссия по здравоохранению, социальной политике и трудовым отношениям Общественной палаты проводит мониторинг качества и доступности медицинских услуг в лечебных учреждениях Коломенского городского округа. Для того, чтобы отреагировать на самые острые вопросы, общественники ждут обратной связи от жителей.
Это уже четвертая проверка общественников. В прошлые три раза они изучали мнение пациентов о качестве предоставляемых медицинских услуг, условиях содержания в стационаре, организации питания, качестве проведения лечения и работы медицинского персонала. В поликлиниках обращали внимание на проблемы, связанные с получением талонов, выбором даты и времени приема, организацию приема специалистов, работу регистратур.
Проверяя стационары, особое внимание члены комиссии по здравоохранению, социальной политике и трудовым отношениям обращали на:
– размещение и территории медицинских организаций;
– помещения, где оказывается медицинская помощь;
– водоснабжение и канализацию;
– отопление, вентиляцию, микроклимат и воздушную среду помещений;
– организацию питания и питьевого режима;
– естественное и искусственное освещение;
– санитарное содержание помещений, оборудования, инвентарь;
– условия труда медицинского персонала.
По результатам проверок общественники составили рекомендации, призванные улучшить ситуацию в коломенском здравоохранении, и направили их главному врачу ГБУЗ МО «КЦРБ». Нынешняя проверка должна установить, прислушались ли медики к замечаниям и повысился ли уровень оказания медицинских услуг населению.
Представители комиссии обращаются к жителям через социальные сети с просьбой отметить, какие коломенские учреждения здравоохранения вызывают больше всего вопросов. На что следует обратить внимание во время проверки. Какие проблемы можно считать системными для коломенского здравоохранения.
Свои претензии к работе лечебных учреждений можно оставлять во всех социальных сетях, где представлена комиссия по здравоохранению, социальной политике и трудовым отношениям Общественной палаты: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассниках».
А также высказать свое мнение о качестве медицинских услуг в Коломне можно, используя хэштеги: #здравоохранениемо #оп_коломна #коломенскийгородскойокруг #нашеподмосковье #ОбщественнаяПалатаКоломны.
