Часто мы не решаемся о чем-то попросить, боясь отказа. В статье перечислено несколько приемов, которые помогут обратиться с просьбой правильно и добиться желаемого результата.
1. Найдите мотивацию
Человек, к которому мы обращаемся с просьбой, всегда будет рассчитывать на какую-то выгоду для себя. Помните, еще в детском саду мы говорили друг другу: «Я дам тебе конфетку, а ты мне игрушку».
Если вы продумаете этот момент заранее и подскажете собеседнику, в чем его выгода, он намного охотнее согласится вам помочь.
2. Не стесняйтесь требовать
В некоторых случаях уместно обращаться к определенному человеку не с просьбой, а требованием. Чаще всего это касается рабочих моментов, в которых ваша должность такое обращение позволяет.
В таком случае вы не просите, а лишь сообщаете о том, что требуется сделать. Ставите перед фактом, не оставляя возможности подумать или отказаться. Главное – формулировать требование четко и понятно.
3. В критических ситуациях – манипулируйте
Если требуется небанальный вариант обращения с просьбой, прибегайте к манипулированию. Хорошо подходят фразы типа «Если ты не поможешь мне, я не смогу сделать этого для тебя..», «Ты у меня в долгу..», «Помнишь, ты обещал помочь мне..» и подобные. Услышав их, вероятнее всего человек захочет избавиться от ощущения, что он кому-то обязан.
Как обращаться с просьбой правильно
- Не ходите вокруг да около, формулируйте свои мысли прямо и четко, иначе у собеседника появится чувство, что вы попусту тратите его время.
- Выбирайте такой момент, когда у собеседника будет хорошее настроение. Нет смысла просить взаймы у друга, который только что оформил ипотеку, или просить повышения у начальника, который ожидает визита налоговой.
- Если на выходе от вас будут ждать какого-то результата, после аргументации своей просьбы максимально конкретно скажите, что вы сможете сделать и к какому времени (повысить количество посетителей на 45%, увеличить прибыль на 15% и так далее).