Сегодня столкнулся с крысятничеством в Билайн. Проверяя расходы за день оказалось несоответсвие. Плачу я абонентку за тариф 8,33р., плюс пакет смс за 2р. и баланс на экране 1,01 (к слову в прошлом году был 1р., когда повысилась цена точно не скажу - но уведомления не было, что тоже показатель. Но сейчас не об этом). А общий расход получается 11,35р., что на 0,01р. больше суммы.
Дело не в сумме - 1 копейка ерунда, Дело в принципе. Сегодня списали лишнюю копейку, завтра спишут рубль, послезавтра сто рублей. Да и в масштабах абонентов - допустим у билайна миллион абонентов. За 1 день списали у каждого 1 копейку - это 10 000р. за сутки. 300 000р. за месяц. Хорошая сумма за просто так.
Оператор сначала хотел съехать - типо это редко встречается, сбой системы и все такое. Обозначил что есть проблема, но не решал ее. Только когда я явно сказал, что это воровство и после такого мне стоит уйти в другую компанию - соизволили вернуть деньги, которые списаны из-за ИХ ошибки. и пообещали что не повториться. Посмотрим что будет завтра.
А если бы промолчал - так бы и продолжали списывать за просто так.