Когда мы берём кредит, практически каждый из нас предполагает что вовремя его погасить. Но, наша жизнь довольно не предсказуема и думать наперед совсем не просто, особенно если речь идет о обязательствах. Не кто не «застрахован» от потери работы или сокращения заработной платы. Такая ситуация особенно неприятна тем, кто взял в долг у банка, ведь чаще всего кредитора ваши проблемы не интересуют, так как для финансового учреждения каждый заемщик - это реальный источник прибыли. А кому захочется терять свои деньги? Поэтому в случае не возврата заемных средств многие банки «продают» своих должников коллекторам. Что в такой ситуации делать заемщику?
Когда мы берём кредит, практически каждый из нас предполагает что вовремя его погасить. Но, наша жизнь довольно не предсказуема и думать наперед совсем не просто, особенно если речь идет о обязательствах. Не кто не «застрахован» от потери работы или сокращения заработной платы. Такая ситуация особенно неприятна тем, кто взял в долг у банка, ведь чаще всего кредитора ваши проблемы не интересуют, так как для финансового учреждения каждый заемщик - это реальный источник прибыли. А кому захочется терять свои деньги? Поэтому в случае не возврата заемных средств многие банки «продают» своих должников коллекторам. Что в такой ситуации делать заемщику?
Этот вопрос интересует очень многих банковских должников, так как у многих людей коллекторы ассоциируются с какими-то бандитами из 90х. Конечно, методы их работы не всегда законны, но и им можно противостоять. Если ваш кредитор все-таки передал ваш долг по займу коллекторам, скорее всего вы об этом узнаете по телефону, причем непосредственно от сотрудника этой службы. Не забывайте - спокойствие и только спокойствие, паника еще ни кому и ни в чем не помогла. В начале разговора обязательно попросите звонящего представиться, причем не просто назвать свои данные, но и уточнит название их фирмы, занимаемую им должность, и по какому вопросу он вас вообще вам звонит. Кстати, ваше «знакомство» с коллектором может быть и в личной форме. Раздается звонок и только после того, как вы открыли дверь вам стало понятно - к вам пришли из "фирмы". Помните о вашем поведении, оно должно быть аналогичным вышеописанной ситуации с телефонным звонком. Не забывайте - вы не обязаны приглашать его в свой дом – будет только лучше, если все переговоры вы будете вести на лестничной площадке. Во время вашей разговора постарайтесь повернуть ситуацию в свою пользу. Естественно, это задача не из простых, однако чаще всего коллекторы предлагают несколько вариантов решения подобной проблемы. К примеру, если вы всё таки планируете в ближайшее будущее вернуть выполнить обезательстава , то имеет смысл обсудить обсудить новый грфик выплат . Причем вам нужно постараться сделать так, чтобы новый график был максимально удобен именно вам, а не коллекторам. В случае, если вам нечем погасить задолженность, вы можете просто «потянуть» время. Лучше всего это сделать, оспаривая величину долга, срок его возврата и пр.
Если к вам пришли коллекторы, обязательно нужно у них уточнить чьи интересы они представляют (своей организации или вашего банка). Это очень важен, так как если ваш долг еще не «продан», то банк продолжает применять к вам свои штрафные санкции, да и начисление процентов никто не отменял. В такой ситуации важно понимать, что чем больше вы «тянете» время, тем большей будет ваша переплата. Оптимальным решением в этой ситуации может стать заключение нового кредитного договора, в котором будут учтены все поправки и изменения. Коллекторы же, как правило, к своим должникам не применяют никаких штрафных санкций, тем более, если клиент «достался» не проблемный и готов вернуть долг в полном объеме. Однако бывают и исключения из правил – и если дело дойдет до судебного разбирательства, то и коллекторы могут потребовать заплатить определенную надбавку к уже имеющемуся долгу.
Этот вопрос интересует очень многих банковских должников, так как у многих людей коллекторы ассоциируются с какими-то бандитами из 90х. Конечно, методы их работы не всегда законны, но и им можно противостоять. Если ваш кредитор все-таки передал ваш долг по займу коллекторам, скорее всего вы об этом узнаете по телефону, причем непосредственно от сотрудника этой службы. Не забывайте - спокойствие и только спокойствие, паника еще ни кому и ни в чем не помогла. В начале разговора обязательно попросите звонящего представиться, причем не просто назвать свои данные, но и уточнит название их фирмы, занимаемую им должность, и по какому вопросу он вас вообще вам звонит. Кстати, ваше «знакомство» с коллектором может быть и в личной форме. Раздается звонок и только после того, как вы открыли дверь вам стало понятно - к вам пришли из "фирмы". Помните о вашем поведении, оно должно быть аналогичным вышеописанной ситуации с телефонным звонком. Не забывайте - вы не обязаны приглашать его в свой дом – будет только лучше, если все переговоры вы будете вести на лестничной площадке. Во время вашей разговора постарайтесь повернуть ситуацию в свою пользу. Естественно, это задача не из простых, однако чаще всего коллекторы предлагают несколько вариантов решения подобной проблемы. К примеру, если вы всё таки планируете в ближайшее будущее вернуть выполнить обезательстава , то имеет смысл обсудить обсудить новый грфик выплат . Причем вам нужно постараться сделать так, чтобы новый график был максимально удобен именно вам, а не коллекторам. В случае, если вам нечем погасить задолженность, вы можете просто «потянуть» время. Лучше всего это сделать, оспаривая величину долга, срок его возврата и пр.
Если к вам пришли коллекторы, обязательно нужно у них уточнить чьи интересы они представляют (своей организации или вашего банка). Это очень важен, так как если ваш долг еще не «продан», то банк продолжает применять к вам свои штрафные санкции, да и начисление процентов никто не отменял. В такой ситуации важно понимать, что чем больше вы «тянете» время, тем большей будет ваша переплата. Оптимальным решением в этой ситуации может стать заключение нового кредитного договора, в котором будут учтены все поправки и изменения. Коллекторы же, как правило, к своим должникам не применяют никаких штрафных санкций, тем более, если клиент «достался» не проблемный и готов вернуть долг в полном объеме. Однако бывают и исключения из правил – и если дело дойдет до судебного разбирательства, то и коллекторы могут потребовать заплатить определенную надбавку к уже имеющемуся долгу.
