Инструмент, о котором сегодня пойдет речь, я подсмотрел у величайшего продавца всех времен - Джо Джирарда.
Прежде, чем перейду непосредственно к инструменту, расскажу о предпосылках его эффективности.
Сегодня мир гиперподключен. У всех есть гаджеты: телефоны, смартфоны, умные часы. Новый видео контент постоянно отвлекает и внимание не фокусируется более, чем на 2 минуты...
Всем знакомо, сидишь, смотришь полезный видео ролик, внизу реклама с котиком – мгновение и ты ловишь себя на мысли, что залип на котика на 30 минут!!!
Поэтому особенно важно, когда выстраиваете отношения с покупателем, добавить к видео контенту – неосязаемому контакту – контакт физический, осязаемый.
В далеких 70-х Джо Джирард активно использовал рассылку писем своим клиентам.
Ежегодно Джо заказывал открытки с индивидуальным дизайном и поздравлял своих клиентов с каждым праздником: День Независимости, День Матери, Рождество и т. д.
Открытка паковалась в конверт – каждый раз разный. Конверт не подписывался, чтобы была интрига. Внутри конверта лежала открытка с качественным и продуманным дизайном и коротким содержательным текстом.Под текстом подпись от руки: Джо Джирард и название автосалона.
Все. Никакой рекламы, никаких скидок. Просто открытка с поздравлением...
Почему инструмент так актуален сейчас?
Добавление рассылки обычных почтовых писем - это очень интересная и свежая идея, которая вернет ваших клиентов из виртуального мира в мир реальный.
В каждом месяце есть праздник и это повод напомнить о себе и своей компании.
Я изготавливаю открытки индивидуально для каждого Клиента. На открытке размещаю логотип своей компании и компании Клиента.
На открытку добавляю также какой-то элемент - послание, предназначенное конкретному сотруднику. Например, я знаю, что клиент любит лыжи. Это значит, что на открытке будут гармонично смотреться два логотипа и лыжник.
Стоимость открытки — 500 рублей, но эффект от нее колоссальный.
Попробуйте и вы данный инструмент в своем бизнесе.
Всем удачи !
Подписывайтесь на мой канал в Телеграмм и узнаете ещё много интересного об успешных продажах.