Всем привет! Недавно у меня возникли трудности с блогом на Дзен и, к сожалению, пришлось создать новый. Так что, получается, что это моя первая статейка про маркетинг на новом канале. Подписывайтесь!
Сейчас такое время, что почти все компании стремительно переходят в digital-пространство и пытаются отвоевать себе как можно больше пространства. Не всем это нужно, но практически каждой компании это может быть полезным.
Участвуя в стремительных баталиях в интернет-пространстве собственники бизнеса зачастую забывают, что привлечь внимание клиента, убедить его приобрести услугу или товар у вас и повлиять на его желание вернуться за следующей покупкой - это еще не все. Не стоит забывать про такие банальные вещи, как интерьер магазина, работа с отзывами, месторасположения офиса, вежливость и желание помочь клиенту.
Хотел рассказать про небольшой кейс интернет-магазина автозапчастей A888.by из города Минска, которые решили запомниться своим покупателям классным интерьером.
Кстати, офис компании расположен на цокольном этажи жилого дома по адресу проспект Дзержинского 11 и в определенный момент стали появляться недовольные клиенты, которые жаловались - офис найти просто нереально. Это жалоба достаточно объективная. По данному адресу первый этаж сдается в аренду и там расположено множество фирм, цокольный этаж так же сдается и найти офис магазина товаров для автолюбителей действительно непросто.
Владельцы вовремя опомнились и разместили необходимую фото-инструкцию в карточке организации в Яндекс и Гугл поисковиках. После этого, даже, появились положительные отзывы покупателей, которые заметили изменения.
С недавних пор в офисе стали появляться атмосферные изображения. Это делает рабочее пространство более привлекательно для сотрудников и клиентов, которые решают самостоятельно забрать заказ.
Все это не может расцениваться как уникальные торговые предложения, но это мелочи, которые показывают заботу о клиентах. Приятный интерьер, желание понятно объяснить путь до магазина, работа с отзывами. Это просто делать и не занимает много времени, но на продажи влияет значительно.
В магазине работают с клиентами, уделяют внимание маркетингу и качеству товара. Опыт таких маленьких компаний показывает, что сильные стороны таких бизнес-моделей именно в мелочах.
Купить автозапчасти в Минске вы можете на сайте. Вам помогут в подборе необходимой детали.
Интернет-магазин автозапчастей предлагает своим покупателям все необходимые товары для ремонта и обслуживания авто. На сайте можно найти любые запчасти для автомобилей любых марок. Для того чтобы у наших клиентов была возможность купить выгодно, мы находим только самых надежных поставщиков автозапчастей. Мы напрямую сотрудничаем с крупными производителями запчастей Европы, Эмиратов, Японии, России и Соединенных Штатов. Мы гарантируем доступную цену автозапчастей и высокое качество предоставленной продукции.
Такая информация указана на главной странице сайта компании.