СК «Орбита» написала на своем официальном сайте, что будет выплачивать компенсации клиентам юрлиц туроператора «Жемчужная река» с учетом коэффициента пропорции, равным 0,028132768, то есть 2,8% от приобретенного тура.
Как отмечает страховщик, возмещение будет вестись в хронологическом порядке по мере поступления заявлений. Причем это касается клиентов, включенных в реестр, то есть тех, кто подал заявления. С 14 января открыт следующий реестр по регистрации требований, но выплаты по нему будут осуществляться, по информации от «Орбиты», только в случае если от первого что-то останется. По второму реестру коэффициент будет известен 13 февраля.
На форумах в интернете люди возмущаются или «печально иронизируют» над размерами компенсаций. «Уже есть выплаты, за тур стоимостью 72 тыс. руб. вернули 2160 руб. Как раз 3%», − пишет пользователи сети «ВКонтакте» Юрий Рытенков. – «Юрий, донесли хоть домой выплату или свернули кулечком?» − спрашивает другой пользователь, Юлия Моисеева. – «Юлия, на бутылку виски хватит − выпить и представить себя на Хайнане», − отвечает он.
► Пострадавшие туристы «Жемчужной реки» получают мизерные компенсации
Как мы сообщали ранее, юрлица «Жемчужной реки» были застрахованы в СК «Орбита» на 10 млн руб. каждое (их ответственность также была застрахована в компании «Хоска», однако лицензия этого страховщика отозвана в июне 2018 года). Договоры действуют до мая 2019 года, поэтому их фингарантий хватит только на 1/5 ущерба.
По состоянию на конец дня 13 января 2019 года в компанию поступило 4166 заявлений на выплату страхового возмещения от пострадавших клиентов на общую сумму более 355 млн руб.
Кстати, некоторое время назад туристические агентства России на портале Сhange.org опубликовали петицию, адресованную Минэкономразвития и администрации Президента России.
«Только с 13.06.2018 года… исключены 13 туроператоров, произошло банкротство крупных туркомпаний, которые существовали на рынке более 20 лет, − написано в обращении. − И только по одному из них цифры уже заставляют задуматься: от ухода с рынка ООО “Панорама Тур” ущерб составил более 1 млрд руб. при 100 млн руб. страхования ответственности, а есть еще истории с “Росстуром” и Polar Tour, которые еще не окончены… Потребители рынка получили лишь 4% выплат от стоимости турпакетов».
По мнению авторов обращения, на данный момент на рынке развивается ситуация по такому же сценарию с туроператором, работающим под брендом «Жемчужная река».
Этой петицией турагентства призвали руководство страны возместить пострадавшим туристам деньги за несостоявшиеся поездки, а также «внести изменения на законодательном уровне в процедуру вхождения в реестр туроператоров в зависимости от планируемых оборотов».