По статистике, качество окон и дверей из профиля ПВХ является одной из самых частых причин для жалоб граждан в «Общество по защите прав потребителей».
На первый взгляд, это совершенно необъяснимо, потому что производства ведущих отечественных производителей оснащены высококлассным оборудованием, а их сотрудники обладают высочайшей квалификацией. Эксперты считают: проблема в том, что в России до последнего времени не было необходимой нормативной базы, систематизирующей требования к светопрозрачным конструкциям.
Какие нормативы регламентируют проектирование, производство и монтаж окон, почему они не работают и как изменяются, рассказывают специалисты компании VEKA Rus, принимавшей участие в разработке нового ГОСТ 56926 «Блоки оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий». Компания участвовала в разработке проекта нового ГОСТа наряду с ведущими экспертными организациями, такими, как «Центральный научно-исследовательский институт строительных конструкций им. В.А. Кучеренко», «Центр по сертификации оконной и дверной техники» и «Инжстройсервис №1».
В этой статье мы рассмотрим:
- Какие нормативы регламентируют проектирование, производство и монтаж светопрозрачных конструкций из профиля ПВХ.
- Какие проблемы существуют в оконной сфере.
- Зачем нужен новый ГОСТ.
Существующие нормативы для оконной отрасли
Ситуация в оконной отрасли во многом похожа на ситуацию в строительстве, считает наш эксперт Андрей Окулов, руководитель технического отдела компании. Некоторое время назад абсолютное большинство продуктов и изделий в строительной сфере сертифицировались и декларировались, существовал Госстрой и другие контролирующие структуры. После строительной реформы практически все продукты и процессы в этой сфере перестали подлежать обязательной сертификации и декларированию.
С этим же мы столкнулись при изготовлении окон. Сравним: в соседней Белоруссии государство контролирует строительные материалы и изделия из них достаточно жестко, вплоть до того, что принят закон о контроле качества окон. И большинство производителей, которые на территории России «показывают» профили класса А, на территории Белоруссии присваивают этим же профилям класс В или ниже. Потому что в Белоруссии колоссальные штрафные санкции за несоответствие стандартам, а в России окна стали элементом, который контролируется мало какими инстанциями.
Сейчас изготовление и монтаж светопрозрачных конструкций регламентируется девятью ГОСТами и рядом СП, такими, как СП 50 «Тепловая защита зданий», СП 20 «Нагрузки и воздействия», СП 54 «Здания жилые многоквартирные», СП 52 «Естественное и искусственное освещение» и т.п. При этом описание компонентов окна и основные требования к оконной конструкции содержатся в ГОСТе 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия» , характеристики оконного профиля из ПВХ - в ГОСТе 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков». Требуемые качества пластикового окна можно найти в ГОСТе 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей», технология изоляции монтажных швов описана в ГОСТе 30971-2012, требования к вентиляции содержатся в ГОСТе 26602.2-99, к теплоизоляции – в ГОСТе 2602.1-99, к звукоизоляции - 26602.3-99, к изготовлению стеклопакетов – в ГОСТе 24866-99.
На первый взгляд, существующих нормативов более, чем достаточно. Но большинство этих документов написано еще в прошлом веке и не учитывает нового опыта и возможностей современных технологий. А главное – почти каждый из этих нормативов написан только для одного элемента окна, формулировки в них иногда противоречат друг другу, и целостного подхода к изготовлению конструкции эти документы не дают. Поэтому главным критерием оценки качества окон и дверей из ПВХ-профиля в нашей стране стала цена: чем дешевле, тем лучше. У производителей окон появился даже термин «приемлемое качество для рынка».
В частном домостроении тоже есть большой сегмент дешевых окон, но там ощутимо присутствует и средний ценовой сегмент. Работая с частником, компании могут объяснять преимущества, условно говоря, профиля шириной в 70 мм перед профилем в 58 мм, и частник готов на это пойти. Но один из самых больших секторов, где применяют окна ПВХ - многоэтажное жилье, а там ситуация какая-то совсем катастрофическая.
Сейчас оконные компании часто приходят на рынок массовой застройки в тот момент, когда проемы уже выложены, а стоимость изделий уже определена. Но, как правило, эта стоимость определена без учета необходимости обеспечения основных свойств окон: воздухо- и водонепроницаемости, ветроустойчивости, безопасности и удобства в эксплуатации.
С улицы все окна в новом многоэтажном доме выглядят нормально, но через несколько месяцев почти все они отправляются на свалку.
Хотя, казалось бы, чем одно окно отличается от другого? Визуально вроде они красивые, белые, с одинаковыми стеклопакетами. Но людей эти окна не устраивают, потому что они продуваются, деформируются, зимой в них попадает снег. Хотя технология производства окон существует много лет, она отработана и, если честно, за последние годы в ней ничего кардинально нового не придумали.Почему не работают существующие нормативы
На оконном рынке России окна из ПВХ-профиля давно и прочно заняли лидирующее положение. Производители понимают, как делать окна для Сибири с морозами за -40 градусов и для субтропических регионов; для разных ветровых районов; для верхних этажей небоскребов и одноэтажных коттеджей. За последние десятилетия накоплен колоссальный практический опыт. Но, по словам наших экспертов, накопленные наработки производителей применятся далеко не всегда.
Правила переработки, изготовления и монтажа окон не соблюдаются, поэтому и появилась необходимость разработки нового стандарта. Мы были поставлены перед фактом: его нужно было разработать.
Новый ГОСТ 56926 «Конструкции оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий» должен был решить несколько задач, и в первую очередь связать сферы ответственности производителей, архитекторов, строительных компаний и архстройнадзора, который следит за качеством, в одном документе.
Очень часто бывает такая ситуация: архитектор или проектировщик рисует окна, и все вроде бы красиво, хорошо… Но когда компания-изготовитель приходит изготавливать эти окна, выясняется, что эти окна делать нельзя, так как у окон из профиля ПВХ есть ограничения по размерам рамы и створки, весу стеклопакета, используемых фурнитурных решений; скажем, самый распространенный размер 1200 x 1300 мм, а так называемые «авторские окна», которых сейчас достаточно много, могут быть высотой три метра и выше.
Поэтому одна из главных задач ГОСТ 56926 – дать архитектору максимум информации, чтобы еще на стадии проектирования соблюдались ограничения по максимальным габаритным размерам, по весу и фурнитуре. А компании-производители окон получают возможность войти в проект еще на стадии проектирования.
Что еще изменяется с введением нового стандарта
ГОСТ 56926 кардинально меняет сам подход к применению окон, это следует уже из его названия «Блоки оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий». Функциональное назначение у конструкций разное – стало быть, разнятся и требования к ним. Так, в стандарте прописаны особые требования к окнам первых и последних этажей, к окнам над козырьком и т.п.
Окна над козырьком должны быть устроены таким образом, чтобы их нельзя было вскрыть с улицы и ограбить квартиру. Так появилась классификация «защитные окна».
В этом стандарте поменяли и методологию рассмотрения нагрузок. До того, как ГОСТ 56926 был введен в действие, окна рассматривались, как элемент ограждения.
Теоретически это правильно, но нет смысла считать окна на такие же нагрузки, как и стены. С точки зрения ветровой нагрузки, которая является основной, с окнами ничего страшного произойти не может. Правильно спроектированное, изготовленное и смонтированное окно никогда не выпадет, не разрушится; максимум, откроется. Поэтому нужно было поменять методику расчета, и ЦНИИСК им Кучеренко, который был в числе разработчиков ГОСТ 56926, принципиально поменял подход к методике расчета. Теперь почти все окна считаются на герметичность, определяемую прогибами. На разрушение считаются только те конструкции, которые являются ограждением балконов и лоджий. В основе расчёта разрушение стекла при наступлении аварийного состояния, выпадение раздвижной створки окна.
Подводим итоги
Сейчас в профессиональной сфере идет обсуждение опыта применения ГОСТ 56926-2016, который будет учтен и в новом стандарте 23166 «Конструкции оконные и балконные светопрозрачные ограждающие. Общие технические условия».
Сейчас можно выделить следующие изменения, которые внес в оконную сферу ГОСТ 56926:
- ГОСТ 56926 обеспечил применение законодательную техническую базу для применения в проектах многоэтажных жилых зданиях новых современных видов светопрозрачных конструкций, таких как панорамные окна, французские балконы и т.п.
- ГОСТ 56926 систематизировал требования к составу проектной и сопроводительной документации на светопрозрачные конструкции, упорядочил правила предоставления соответствия изделий требованиям проекта, обеспечил возможность применения инженерных расчётов.
- Технические требования и большой объём информационного материала ГОСТ 56926 позволяют не допускать ошибок при проектировании светопрозрачных конструкций, помогают органам контроля и надзора выявлять нарушения. С другой стороны, и работа структур, контролирующих качество светопрозрачных конструкций в сфере, станет более прозрачной и понятной.
Важно, что новые документы российского технического регулирования определяют и методологию соблюдения этих правил и стандартов. ГОСТ 56926 дает возможность строительным компаниям выбирать окна, ориентируясь уже не только на цену, но и на технические показатели. А сейчас это особенно важно: строительная сфера меняется на наших глазах, и, чтобы привлечь конечного клиента, многие строительные организации гарантируют, что с домом не будет никаких проблем на протяжении всего срока его эксплуатации.
