Как сдать купленный товар?
Вроде самая популярная и банальная тема, однако на деле практика показывает, что большинство бывает не в курсе своих прав.
Нашли недостаток в купленном товаре?
Вы вправе:
📍потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
📍потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
📍потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
📍потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
📍отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Также вы вправе сдать непродовольственный товар, надлежащего качества, который не подошел по фасону, цвету, размеру (а может и просто вашему настроению) в течении 14 дней (не считая день покупки). Обмен производится, если товар сохранил товарные свойства и не был в употреблении.
📍При наличии чека или иного другого документа, подтверждающего покупку. Если чек потерялся, вы можете сдать товар ссылаясь на свидетельские показания.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. ❗Но обратите внимание, что Постановлением Правительства РФ определен перечень товаров, не подлежащих возврату.
Всю указанную информацию можно найти:
-Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей";
-Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).
instagram:
#easy_law_ЗПП #easy_law_защитаправпотребителя#easy_law_вернутьтовар