Радмила Хакова рассказывает на «Площади Свободы» о том, что случилось с ней «На днях». На днях ее пытались обмануть. И не один раз.
Очень быстро прогрессируют мошенники. Развиваются, как будто их коучат, как будто у них тренинги по эффективности и личностному росту (и марафоны успеха).
Продавала шубу на Авито. Думала, зима, всем нужна шуба, а я все равно живу в пуховике. Сфотографировала на себе, в интерьере; опубликовала без лица, как принято у нас на Авито. Даже на продвижение поставила — тишина. Снизила цену, думаю, наверно, есть уже у всех шубы, раз не берут. И тут началось.
Звонок с мобильного:
— Добрый день, Радмила. Меня зовут Артем, я из комиссионного магазина «Зима-Лето». Вы шубу продаете?
— Продаю.
— Норковая?
— Да.
— Сколько ей лет?
— Десять, но она в безупречном состоянии.
— Мы ее берем.
— Даже не посмотрите?
— Мы не себе, на перепродажу. Вы по безналу работаете? У нас магазин, мы можем только по безналу.
— Да, давайте я приеду?
— Не надо. Мы вам сейчас предоплату переведем, половину денег, на карту, а потом приедет наш курьер, и если все ок, мы переведем вторую половину. Вы дома? Продиктуйте адрес? (Я ДИКТУЮ АДРЕС). Продиктуйте номер карты? (Я ДИКТУЮ НОМЕР КАРТЫ). А до какого срока действительна?
— А зачем вам эта информация?
— Понимаете, мы со счета переводим, там это необходимо. Это безопасно, только оборотную сторону нельзя диктовать…
Я на нервном, кладу трубку, тут же публикую пост в Фейсбуке, мол, так и так, что думаете? Аудитория в комментариях разбилась на два лагеря. Из одного говорят: ничего нет страшного сказать, до какого числа карта действительна. Из другого — под свист и аплодисменты летят просроченные апельсины.
Верите ли, я даже гуглила магазин «Зима-Лето». Какое удачное название! Есть такой магазин в Москве, на Орджоникидзе, но, конечно же, никакие ношеные шубы из других городов по телефону они не покупают.
Пока я думала, надо ли мне блокировать карту или без моих данных с ней ничего не сделать (ничего не сделать), мне позвонили еще пару раз — с других номеров.
Во второй раз звонила девушка, говорит:
— Мы купим ее прямо сейчас, по безналу.
— Давайте встретимся?
— Зачем мне с тобой встречаться, дура! — вспылила она и бросила трубку.
Третий разговор зашел дальше. Под рукой у меня была старенькая карта с нулевым балансом и диктофон. Мне стало интересно, как далеко они пойдут. Я продиктовала номер карты.
— У вас телефонный номер к ней привязан?
— Да.
— Сейчас вам придет смс о предоплате, 15 тысяч рублей. Пришло?
— Нет.
— Вы же не в приложении? Выйдите скорее из приложения, а то деньги не поступят! — угрожает мне собеседник. Я уже откровенно смеюсь. На экране поп-апом всплывает сообщение о моей регистрации в сервисе онлайн-банкинга — и длинный пароль.
— Продиктуйте мне цифры, — говорит «покупатель» шубы.
Я говорю:
— Вы что, издеваетесь? Это же ключ в мой личный банковский кабинет.
Он кладет трубку.
На неделе мне звонили еще четыре раза. Каждый раз — с разных номеров, каждый раз фоном — звуки офиса, другие телефонные звонки. То есть прямо биржа. Кто-то из комментаторов предположил, что звонят уже из тюрьмы, сразу — то есть страха никакого нет. Все звонившие (кроме дамы) общались очень приятно, уверенно, по-деловому.
Я думаю: интересно, что же они говорят своим детям в ответ на вопрос «папа, а кем ты работаешь?»
Я думаю: надо предупредить родителей и друзей, и вообще.
***
На той же неделе моя модная подружка Мусян в погоне за удачей внесла предоплату за кроссовки Acne (на сайте стоят 28 тысяч рублей, а Саша из Оренбурга на Авито продает за 1900 — очень привлекательно).
— Понимаешь, я рассмотрела фото со всех сторон — это даже не китайская подделка, один в один, оригинал. Ну и фон такой был на фото: квартира, по которой можно было предположить, что это какая-то мажорка и ей кросы надоели. Она попросила предоплату — я внесла. Потом она прислала чек с почты, там был мой адрес для отправки и какой-то обратный адрес в Оренбурге, и сумма отправки — 450 рублей, но трекинговый номер замазан. Прислала и говорит: я отправила, теперь перешлите мне вторую часть суммы и 450 за отправку, и я дам вам номер, чтобы вы получили посылку. Мусян честно сразу отправила. Саша перестала отвечать.
Мусян очень расстроилась, поехала на почту, сорок минут стояла в очереди. Почта говорит: это очень похоже на наш чек, но кажется, это не наш чек, и посылки никакой на ваш адрес нет.
— У нее там было три товара. Еще одни кросы и сумка.
Саша из Оренбурга не отвечала всю неделю, а вчера удалила профиль.
Мусян еще надеется, что посылка дойдет.
***
На этой же неделе другая моя знакомая получила серьги по предоплате. Очень красивые, но не те, что были на фото. Продавец удалился, деньги ей никто не вернет (в принципе, могла прислать веточку или фантик от колбасы, могла ничего не присылать, как Саша из Оренбурга).
Моралите:
- Утром стулья, вечером деньги.
- Встречайтесь с продавцами, если вы в одном городе.
- Если вы в разных городах, созванивайтесь по скайпу, просите показать товар. Любая посылка может быть отправлена наложенным платежом, когда деньги с вас берет почта во время вручения. После оплаты получателем на почте, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю денежным переводом. Это делает Почта России — безопасно для обеих сторон.
- Читайте отзывы на продавцов Авито, обращайте внимание на количество проданных товаров. Даже если их много, следуйте правилам 1–3.
- Никому не сообщайте данные вашей карты, кроме номера. Почти во всех банках сейчас есть услуга «перевод по номеру телефона».
- Если продавец представляется сотрудником организации — погуглите организацию, позвоните туда, уточните, работает ли у них такой сотрудник.
- Не бросайтесь на большую разницу в цене между новым и б/у товаром. Обычно эта разница составляет 10–20%, а не 50 и не 70. Если цена на дорогую вещь очень низкая, скорее всего, вас хотят обмануть.
- На Авито есть услуга (кнопка) «купить с доставкой», где вы выбираете себе пункт доставки на карте по расположению и цене, видите заранее дату доставки и вводите данные карты внутри сервиса Авито. Это — защищенная предоплата сервиса, все остальные способы «предоплаты» и «доставки» сервисом никак не защищены.
Если у вас есть свои истории успеха на Авито — поделитесь в комментариях? Не то, чтобы кто-то может вам помочь, просто приятно знать, что ты такой не один (ты не один). Вчера вдарили морозы. Надела шубу и шапку «барбара брыльска», валенки — вышла на улицу, так легко и тепло. Шубу решила оставить себе, объявление удалила, звонки прекратились.