🚦Привет всем, кто садится за руль!🚦
История, которая реально случилась с одним из наших подписчиков!
Сразу оговорюсь, финал у истории не самый счастливый. Надеюсь кто-то вынесет из нее урок для себя, а кто-то просто поднимет меня насмех.
Ездил я, значит, как-то со своей дамой сердца в Москву, в гости. Знаю я про каршеринги, давно хотел сие чудо опробовать. Заранее прошел регистрацию, прочитал соглашение, получил одобрение.
По приезду в город, разобрались со всеми делами и настал час для теста. Выбрал один из самых популярных сервисов, так сказать "Хвостатый зверек кар".
Водитель я с большим стажем, но признаюсь, было что-то сложновато. Машина не знакомая, город большой и тоже не знакомый, эти два обстоятельства охладили мой пыл и после пары поездок я решил что ну его. Не хотелось бы машину ушатать, такие приключения в поездках ни к чему.
Но что-то не отпускало, хотелось так сказать взять реванш над этим зверьком.
И вот, после встречи с друзьями в кафе, дело уже было ночью, я решил отыграться. Город пустой, трафика нету, загляденье, ребят с собой захватил тоже прокатиться. Машина нашлась за углом, все осмотрели и поехали.
Товарищ на месте штурмана сидит, подсказывает повороты. Московские развязки это ужас, по неопытности сложно попасть в нужный поворот. Так и случилось, пропускаю поворот, ныряю в следующий и сразу в зону действия "кирпича". Тут ситуация анекдотичная дальше. Моментально обрисовываются сотрудники ГИБДД, начинают выписывать протокол. Надеюсь вы в курсе, что грозит за такое, если нет, то загуглите, вспоминаю, аж трясет. То ли близость храма на сотрудников повлияла, а может просто понимающе отнеслись, в итоге выписали штраф за ребенка без специального кресла.
Возвращаемся в машину и не понимаем что происходит. Машина стала жить своей жизнью. Стала мигать фарами, открывать и закрывать замки, включился приемник, естественно не завелась. Вела себя как дерзкий трансформер одним словом, но в большого робота так и не собралась.
Звоню в техподдержку, попросили "перезагрузить роутер", выключить тачку, открыть дверь, включить тачку, закрыть дверь, странная хренова процедура. Позвонили в поддержку, оператор нам начал диктовать набор действий для "успокоения". Не буду описывать, танцы с бубном одним словом.
Собственно ни чего не помогла, сошлись с оператором на том, что закрываем машину вручную и оставляем ее там, где она стоит. Деньги обещали вернуть.
По возвращении домой, решил оплатить штраф, пока действует скидка 50%. Зашел на почту и вижу штраф за неправильную парковку и эвакуацию машины! Представляете мою реакцию? Это еще не все. К этой сумме плюсанули деньги за обработку штрафов и за изъятие автомобиля со штрафстоянки.
Первым же делом звоню в техподдержку, там начинается отфутболивание меня от одного "специалиста" к другому и в конце меня отправили решать эти вопросы по почте. Как же у меня бомбануло. Русским языком тогда оператору объяснил всю ситуацию, а по факту получилось что им там просто пофиг и он тогда просто отмазался от меня?!
Проконсультировался у знакомого юриста, оказалось, что кроме пользовательского соглашения имеется еще и договор, которого нет в приложении и найти его можно только на сайте, с ним ты соглашаешься автоматически. В этом договоре они снимают всю ответственность за все технические неисправности их сервиса и прочее. Я просто в шоке! По итогу ты за все должен!
Такая в итоге поездочка обошлась мне практически в 10 тысяч рублей, за исключением 120 рублей, которые мне вернули за поездку.
Понравилась статья? Если да, то подпишись на канал и ставь лайк 👍! Буду писать больше полезных статей, хочу чтобы на дорогах стало больше грамотных водителей!
Удачи в пути!