Кратко и быстро подскажем как решить проблему отображения белого экрана вместо содержимого страницы вашего сайта.
1. Включите в файл .htaccess директиву: php_value display_errors 1
2. Установите в файле bitrix/php_interface/dbconn.php значение переменной $DBDebug в TRUE и обновите страницу.
3. Обратитесь к логам веб-сервера, ошибка должна регистрироваться в них.
В некоторых случаях после включения в .htacces директивы php_value display_errors 1 на сайте возникает ошибка «500 Internal Server Error» — это связано с тем, что хостером запрещено изменять параметры PHP через файл .htaccess. В этом случае следует обратиться к хостинг-провайдеру с вопросом о снятия запрета или просьбой включить данную директиву в параметрах PHP.
