Самая простая обыкновенная история - однажды телевизор погас и больше не светится, а звук есть. Неисправность мегастандартная. Телевизор имеет срок эксплуатации, лампы или светодиоды в подсветке тоже имеют срок эксплуатации и он кончился. Надо менять. Одна минута в сети и Вы уже в курсе - неисправна подсветка.
- Отлично! - думаете Вы, - сейчас я посмотрю цены в интернете на ремонт подсветки. Цены в интернете радуют - "телевизор не включается - 300 рублей", "замена подсветки - 500 рублей". Различные фирмы и частные мастера с первой страницы поиска Яндекса на перебой кричат,- "Мы приедем бесплатно на другой конец города, сделаем диагностику тоже бесплатно и за 600 рублей телевизор будет как новый". Супер! Что еще надо? А надо вспомнить, что бесплатный сыр бывает в мышеловке...
Итак, давайте разберемся.
1. Бесплатный выезд? Уже интересно. За бензин или общественный транспорт нужно платить. То есть совсем бесплатным выезд уже не будет.
Тогда может быть эта сумма включена в стоимость диагностики? Но заявленная сумма диагностики тоже 0. Значит это все включено в стоимость ремонта? Тогда переходим к следующему пункту.
2. Итак, выбрав самое интересное предложение, звоним. И, о чудо! Оказывается мастер находится прямо рядом и готов появиться как в сказке в течении одного часа! Да, да , мы согласны, ждем мастера.
А вот тут сказка кончается и начинается суровая правда жизни.
Истории обманутых клиентов рознятся в деталях, но суть такова:
Обман 1 - отдали предоплату за замену какой-то детали, потом оказалось что детали такой нет, а предоплату не вернут. А аванс, по их мнению, это оплата за выезд и диагностику (угу, которые должны были быть бесплатными). Ну или "абонент - не абонент", это мошенники, которые любят выдавать себя за частных мастеров.
Обман 2 - телевизор надо забрать для ремонта в неизвестном направлении. Забрать-то заберут, а вот получить его назад вы сможете только заплатив энную сумму (обычно не менее 4500 рублей).
И самое интересное - телевизор так и останется неисправным. Обидно и клиенту, который выкинул деньги, время и нервы. Но обидно и настоящим ремонтникам. За деньги, которые с клиента содрали мошенники, можно было действительно починить телевизор. Реальная цена ремонта от 3 000 до 6 000. Бывает дороже, но редко.
Обман 3 - "мы умеем ремонтировать только сотовые телефоны, но починим и ваш телевизор". Эти "сотовые мастера" телевизор даже не откроют, а если откроют, то ремонтировать его не будут, потому что не умеют. Они просто возьмут с вас немножко денег за диагностику, от 500 до 2000 рублей. А самое интересное, что диагноз они озвучивают, как правило "не подлежит ремонту" или "деталей нет и не будет". Только забывают добавить, что это именно у них нет деталей, а заодно знаний и умений. А ваша тысяча рублей им в кармане не помешает.
Как защититься от такого мошенничества?
Как отличить настоящих ремонтников от мошенников?
И как складывается и от чего зависит цена у настоящих ремонтников?
Узнаете в нашей следующей статье.